服务流程
阶段一
尊敬的客户，当您在使用我们的产品有任何问题时，您可以拨打我们全国统一的客服电话咨询或报修。
阶段二
在您拨打该电话时，将有以下语音提示: "欢迎您致电长虹-美菱客户服务中心"然后按3键进入"美菱冰箱空调"。
阶段三
我们的客户服务代表将对您的问题提供咨询与解答。如果需要我们将会安排售后服务人员在24小时内上门为您服务。
阶段四
美菱客户服务中心会进行跟踪回访，确保您的满意;如您对我们的服务不满意，可以拨打我们的服务监控电话进行投诉，我们将及时处理。

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