昆明到绍兴物流公司 昆明到绍兴货物运输 昆明到绍兴整车运输 

服务保障：

 

1、通过电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。

 

2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物到站当天与对方客户联系，通过电话通知对方准确的提货时间。

 

3、随车备有反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议。

 

4、公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。

 

5、建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司员工都能做到客户是我们的一切，视货物为私有财产，而提供好的保护和服务。

 

6、公司操作人员素质，公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，全天24小时服务。

 

服务标准：

取 货：本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员，上门取货。

发 货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

派 送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门。

包 装：严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。

业务范围：

1、承接搬家及货运业务；

2、货物仓储和暂存、中转

3、承接整车、零担业务

4、货物运输保险

5、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装

 

6、为个人和公司提供长途搬家业务

7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输

8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务

在途追踪：

 

1、建立收货客户档案。

 

2、司机及时反馈途中信息。

 

3、与收货客户电话联系送货情况。

 

4、填写跟踪记录。

 

5、有异常情况及时与客户联系

 

到达签收：

 

1、电话或传真确认到达时间。

 

2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。

 

3、签收运输单。

 

4、定期将回单送至客户处。

 

5、将当地市场的住处及时反馈给客户。