江门到襄阳整车运输 江门到襄阳货物公司 江门到襄阳物流专线

在途追踪：


1、建立收货客户档案。


2、司机及时反馈途中信息。


3、与收货客户电话联系送货情况。


4、填写跟踪记录。


5、有异常情况及时与客户联系


到达签收：


1、电话或传真确认到达时间。


2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。


3、签收运输单。


4、定期将回单送至客户处。


5、将当地市场的住处及时反馈给客户。

规范的服务流程，让顾客放心


1、电话咨询：安排专人负责接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、物流路线、是否需要提供紙箱，是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。


2、电话报价：经电话咨询后，若需物流家具不多，则属于小件物流，可利用电话报价，签定口头协议。


3、免费上门估价：若为公司、厂矿、大型机关团体，需物流的家具，家电，食品物品数量较多，则属于大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供物流建议及注意事项并提供免费上门接货业务。

规范合理的服务流程，让您满意


现场操作人员对所z货物认真检验、核对，熟悉货物的z车规则，保证所z货物无差错、无损坏。 


1、货物核对：按照任务单认真核对发运货物的重量、数量、体积，品名、若有不符，首先向客户反映情况，提出异议，并且速与营运部联系协商解决。


2、z车要求：z货时合理安排利用车辆使用空间，按照客户要求摆放、固定货物。


3、z货原则：按照上轻下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原则进行作业 。


4、货物码放：不规则货物要保障重心稳定，规则货物码放要符合运输条件要求。 


5、半封闭车要求：进行防雨、刹车工作时，顶部高出部分要将边角进行夹板防护工作，雨布、苫布要将货物完全遮盖，并用大绳固定，现场操作人员要检查固定效果，不合要求要立即改正。