一、我们用诚挚的优势，给您用心的服务理念 1.全体员工本着“信诚之选 一路畅通”的经营宗旨为客户提供“货交我们 一身轻松”的服务。 2.依托快递网络，精益求精，为客户提供物流方案。 3.拥有自己的电子商务平台，服务更专一、！ 4.**快递电商化，为电商卖家提供增值服务！ 二、规范的服务流程，让客户放心 接单： 1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。 2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。 3、核对单证。 调用安排： 1、填写运输计划。 2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。 3、电脑输单。 车队交接： 1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。 2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。 上海运输公司提货发运： 1、按时到达客户提货仓库。 2、检查车辆情况。 3、办理提货手续。 4、提货，盖好车棚，锁好箱门。 5、办好出厂手续。 6、电话通知收货客户预达时间。 2、司机及时反馈途中信息。 3、与收货客户电话联系送货情况。 4、填写跟踪记录。 5、有异常情况及时与客户联系。 到达签收回单： 1、按时准确到达卸货地点。 2、货物交接。 3、签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。 4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至千诚公司。 运输结算： 1、整理好收费票据。 2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。 3、结算中心开具，向客户收取运费。 三、化服务内容，为您提供合理的对接服务 1、轻松、便捷的操作流程 物流配送只需轻点鼠标便能操作全程，从价格查询到业务咨询，从配送方案设计到账务结算，实现全程智能化网上操作。 2、优化的渠道价格对比 采取系统化的**快递价格对比功能，将各大快递公司的优势价格与服务时效进行周全的比较，满足不同类别客户的需求。 3、提供物流系统对接服务