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咱们大众并不是专业的育苗，因此，本店的树苗全部都是带原土球发货，当天买的树苗，当天从苗圃中选出。买家问：你这个店铺树苗为什么比别人家贵一点？我在此真诚的回答一句：我们的树苗全部带原土球发货，快递是以重量计费，一个小小土球，却使得我们的成本上升了一截。相比裸根树苗，发过去就死，我们选择带土球发货，我们只为一个好的口碑。

我们是专业的育苗人员，包括所有的客服，都是培训之后上岗的。不论您买还是没买，只要进了我们的店铺，都是我们的客户，您可以任意的提问，我们客服都会竭诚为您解答。树苗收到之后，如何栽培，如何浇水，如何施肥各种问题，我们客服都会仔细理解给您听，如果有些问题不方便打字叙述，可以直接拍照给客服，客服一定会给您仔细解答清楚。

收到的树苗树藤折痕，叶片损坏怎么办？

快递有点粗暴，藤类植物产生轻微折痕不会伤到里面的组织，一个星期左右会恢复起来，部分损失的叶片用剪刀修剪即可，如果有特别严重压断或者损坏，请尽快联系客服。

关于是否立马种下的问题？

(1)如果您购买的是裸根苗最好是越早种下越好，中午收到货在下午阴凉时就要种下.

(2)如果您购买的是带泥球发货的，可以先把包装拆开，给泥球浇上点水，等待方便时在种下，最好在3天之内种下。种好之后，要不要施肥？

种时一定不要施肥，重申一次千万别放肥料，新手控制不好用量的很容易把苗

坏，所以等苗种下，长新芽在考虑追放肥料。