一、引入提效工具，搭建自己的专属订货商城 通过快马数字帮助经销商搭建的数字化平台，在不改变传统经销商原有经营基础的逻辑上，通过数字化工具，把原来低效重复的工作，比如抄单、录单等等交给系统，由工具处理，把人解放出来做更有价值的事，比如开拓新市场，挖掘新客户，培育新需求。 从运营效率讲，在快马搭建的数字化平台上，经销商依然可以对渠道设定精准的分类，不同类型的B客户面对相同的商品，看到不同的价格，甚至原来线下ERP里的价格跟踪也能在平台同步管理，这样原有的渠道体系完全不受干扰，线上线下依然享有相同的交易价格。同时，在我们的云流水SBB解决方案里，还能同时纳入上游供货商，加入商品销售，自动拆分、订单结算、资金清分等等更复杂的交易服务场景。 从新员工培养效率来讲，通过工具赋能员工，把工作环节拆分得更细，每个人负责更清晰标准化的内容，就可大幅提升效率，降低成本。比如，在经销行业，业务员是人力成本的岗位，因为这个岗位的技术含量。如果我们把业务员的工作方法和经验提炼出来，形成标准化手册，再配合工具系统，销售过程就能标准化、流程化，就能减少对个人经验的依赖。据了解分销行业要培养一名新的业务员至少需要半年，因为仅仅是寻找客户，熟悉客情就得俩月。咱们通过快马数字一体化平台，新业务员就不用费脑子去培训了，简单学学怎么用工具就行。因为系统里面什么都有，商品、客情、历史数据一查就清楚，新人来就能上手做输出。 本质上，数字化不是为了来颠覆传统经销生意的，而是帮助的经销商放大经营优势，建立更牢固的竞争壁垒。 二、抓住客户 首先，把线上触点做全（小程序、公众号、APP、PC、H5等等），让客户无论在哪里，在什么情况下都能找到你快速下单，这不仅是本地化服务在线上的延伸，也是你获取丰富的经营数据的通道，特别重要。因为数据是精细化运营的支撑，有数据，我们才能做精细化运营，才能实现服务。 通过数字化系统，获得丰富的经营管理数据后，就可以驱动我们做精细化运营，比如，我们可以通过库存状况表，实时监控库存状况，并根据商品销售报表、客户即将下单等多维度信息，进行精准的需求预测。这样不仅可以避免库存积压和缺货的风险，还能确保产品及时送达客户手中，提升客户满意度。 同时，通过客户画像、客户运营数据表、客情预警等，还能掌握客户在哪里，每个客户采购了哪些商品，按什么价格结算，应收账款是多少，哪些客户在下单，哪些客户该拜访了等等。还可以针对门店历史订货数据，提前预估门店销售情况，推动业务员更有针对性地服务客户，为其提供合适的产品组合、和拜访频率。 通过拣货、送货、客户地址等数据，更好地分配资源，提高仓库周转效率，同时，仓配和商城打通，订单在一条数字化线转，处理更精准，更能为客户提供快速的仓储配送服务，让商贸批发生意次日达、小时达成为可能。 除了这些，公司盈亏在哪里，哪个产品挣钱，哪个品牌挣钱，哪个业务员挣钱，哪些亏钱……也能快速知道，及时调整策略，确保公司始终处于良性运营状态 。 丰富的数据是经销商实现错位竞争的关键，只有掌握数据才能更加精准地把握市场需求、客户需求，才能提供更加个性化、的服务。