温州康泉热水器售后维修服务中心———指定维修点具体位置:?浙江?-?温州?-?温州市鹿城区下吕浦?
浙江康泉电器有限公司是国内建成最早、规模最大的专业电热水器制造商。康泉多年来一直秉承“专业、进取、创新”的理念，致力成为“全球专业热水器供应专家”。如今，康泉热水器已畅销全球三十多个国家或地区，产品品质得到了全球采购商和用户的高度赞赏。
作为行业的先行者，1987年至1997年，康泉引领了电热水器对燃气热水器之战，为电热水器占据热水器行业的主导地位做出了杰出贡献，同时巩固了康泉在电热水器行业的领先地位。1997年，康泉提倡“专业制造，做得更好”的理念，进一步发展专业化路线，于1998年成为全国电热水器三大主导品牌。
康泉一直倡导“安全至上”的社会责任感，把电热水器的安全保护问题确定为研发重点，于1998年率先推出电热水器专业漏电保护系统，并迅速被整个行业奉行为安全标准，这充分证实了康泉热水器的强大技术实力。2000年，康泉从意大利、德国、瑞士等国引进代表目前世界最高水平的全自动生产流水线及检测设备，投资建成康泉现代化工业园，使康泉的研发、设计、生产能力跃居全球前列。康泉2002年推出的全方位安全保护系统——保镖[防电墙]，创下电热水器安全保护技术新标准，2003年，康泉参与制定中华人民共和国电热水器安全、性能及安装内容的国家标准，标准于2007年正式实施。2002年,康泉热水器被授予“中国名牌”称号。2005年，康泉热水器再次被评为“中国名牌”称号。2006年，“康泉”被中华人民共和国商务部评选为“2006最具市场竞争力品牌”。2007年，“康泉”被认定为“中国驰名商标”。
康泉电热水器现有10大系列100多个品种，容量从5升到500升，为用户提供专业的最佳热水解决方案。康泉拥有50多项独立研发专利，康泉研发的保镖[防电墙]全方位安全保护系统、金瓷内胆、双管加热、桑拿、隐形线控、节能王等技术产品引领着行业潮流，保持着国际领先水准。
?????对于今天我们取得的成绩，这是与广大用户的厚爱和友持是分不开的，我们由衷的高兴。在荣誉面前，我们康泉人将会更加发奋图强，造更好的产品奉献社会、服务人民。同时，我们将完善自身管理方面的工作，建立一支保障有力、纪律严明、技术一流的售后服务队伍。
????热水器几乎已经成为了每个家庭的必备电器，但一些严重的触电事故仍屡屡发生，深究原因，其中既有消费者存在安全意识误区，也有个别厂商的宣传误导。由于电热水器使用环境比较特殊，使用时用户全身潮湿，有很小的泄露电流，就可能发生生命危险，所以安全问题关系到用户的生命，格外需要引起消费者的重视。
　　误区一?合格的热水器＝安全的洗浴?
??随着电热水器在中国市场的日益普及、成熟，整个电热水器行业宣称用电安全问题已全面解决。而消费者也较为认可这种说法，认为电热水器的产品合格了，洗浴也就没有了后顾之忧。但近期接连发生的一些“合格热水器”引发的触电事故，不禁让人提出了疑问：合格的热水器就真的安全了吗？是什么原因导致了这些事故的发生？?
??据专家介绍，我国电热水器的标准是等同采用欧洲的IEC(国际电工委员会)标准，这个标准要求用户家中的接地线必须是良好的。而我们国家由于历史原因很多建筑物接地系统不是良好的，甚至是缺乏的，如装修接错线、线路老化、私拉电线、使用劣质的开关插座、用水管当接地线等，这些都有可能导致地线带电，从而引发触电事故。对于这点，消费者并不知情。在这种使用环境下，即使通过IEC检验合格的热水器，也不能保证安全的洗浴。
　　误区二?运用漏电保护器就能彻底保护洗浴安全
??要解释这个误区就要先了解一下漏电保护器的工作原理：电源线中的火线和零线通过漏电保护器进入热水器，热水器在工作状态中，一旦内部某一电器件发生漏电，漏电保护器就可以在0.1秒的时间内切断电源，防止电流继续进入热水器内部。?
??但是，热水器的电源线中还包含一股不通过漏电保护器的地线，理论上地线也是为保证用电安全而设置的，但万一接地不可靠、装修时火线地线接反、线路老化等情况出现，由于地线不通过漏电保护器，这时电流就有可能通过地线长驱直入到热水器内部，触电事故依然不可避免。
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　　误区三?拔下电源插头就会洗浴安全?
??由于电热水器触电事故屡屡发生，消费者心中对使用电热水器自然产生担忧，于是一些聪明的消费者就在热水器加热完成后将插头拔掉进行洗浴，而一些对自身产品安全信心不足的厂家也在销售过程中鼓励消费者如此的做法。?
??可是，热水器除了要连接电路外，它还不可避免地与水管相连。在一些接地不好或根本没有接地的建筑中，有的人家会将接地线与水管相连，让水管充当建筑的接地。这种情况下，如果一户人家中的电器发生漏电，那么整栋楼的水管都会带电，其中正在使用热水器洗浴的用户，尽管拔下了热水器的插头，还是会被水管导入的电流击伤。
????电热水器常见问题
????故障一：在正常加热下突然跳闸
????故障二：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电：
????故障三：加热指示灯亮，但不能加热：
????故障四：加热指示灯不亮，不能加热：
????故障五：热水器指示灯一直不灭：
????故障六:无保温功能,一直加热下去,直到跳闸：
????故障七：加热时间过长：
????故障八：一直处于保温状态，不能重新加热：
????故障九：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出：
????故障十：加热指示灯不亮，但能正常加热?
????故障十一:无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸????
????故障十二：一直处于保温状态，不能重新加热?
????故障十三：加热时间过长?
????故障十四：安全阀小孔流出?
????故障十五：漏电保护指示灯不亮?
????????我们的优势:
????第一优势?多年来，我公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标为公司的发

展和走向多元化发展奠定了坚实的基础！
????第二优势?目前，本中心具有最先进的机械设备和专业技术人员，公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬。员工已达80余人，主要从事各项工程专业需要的调动；并经过各专业严格培训，审批合格上岗。
????第三优势?始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，“开拓创新、全面发展”的精神，同时有来自海尔、美的、华宝、大拇指、比德斯、史密斯等原厂家售后服务技师与工程师的加入，加强了家电部的技术力量。
????第四优势?为了答谢广大客户近十年来的支持与厚爱，提供更优质、更全面的服务；并推出会员和贵宾机制来不断提高服务质量，还不断扩大服务范围和一些特色的服务来提高全面服务范围．
温州康泉热水器售后维修服务中心无节假日，各区配备服务车，快捷上门。?
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????????????真诚为您服务生活中的每一天！