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商品详情描述
【课程背景】
如果将组织比喻成为人体，沟通就是血液，它传递信息、凝聚情感、输送养份，它带给组织肌体以活力。因此，企业管理行为与沟通密不可分，而70%的管理成本都直接或间接的由沟通引起。人人都想提高沟通能力，首先我们需要了解的是自己，即觉察自己是如何处理沟通的，但很少有人了解自己的沟通模式，所以改变和提高无从谈起； 正常情况下，绝大多数人沟通没有问题，但在有压力的情况下沟通就无法控制。原因是压力情况下，人们说什么，做什么，常常不受意识的控制，而是习惯性的自动化反应；沟通中，人的认知、感受和行为三部分同时在起作用，而大多数人只重视认知和行为，忽略了感受，所以学习了很多沟通的理论和技巧，只注重外在的改变，沟通能力仍然没有多大提高；沟通是一种能力，能力的获得需要训练和练习。但人们通常希望快速成才，所以心急于学习“怎样做才对”的方法，以为知道了怎样做，也就学会了沟通，这是最大的误区。
本课程就是针对上述问题，为真正提高学员的沟通能力而设计的。它运用“一段时间”和“一个空间”，让我们全神贯注于彼此说话的方式，并觉察以下重点：
沟通方式会影响我们对自己、对他人和对当下情境的感受；我们的感受反过来也会影响我们的沟通；任何时候我们都有想法、感受和身体反应；不同情境下我们会用不同的方式表达；我们也会对于他人如何表达感受、想法和身体反应的方式有所回应。
【课程特点】
注重学员内在的转化和改变，让学员完整地自我赋予能力和能量，促进学员的个人成长。
本课程建立安全、包容的氛围，创造适宜情境，让每位学员主动参与到互动中，去尝试、去练习、去体验、去觉察、去感悟，从而获得基于本人的有效沟通经验。
【课程收益】
1、培养团队成员积极的沟通心态，提升团队沟通能力；
2、完善信息传递渠道，提高企业管理绩效；提升信息传递价值，加强相互理解和信任；
3、学习高效的团队沟通技巧，促进组织的高效沟通，优化团队内部人际环境；
4、激发团队内在新活力，大幅度强化团队的凝聚力、向心力；
5、让学员意识到冲突的客观性，跨越团队间沟通冲突，组织绩效最大化；
6、增进员工间的相互信任；强化探索精神与创新意识，培养进取心；
【课程对象】
课程适用于的人群：企业管理人员、事业公务员、人力资源经理、企业培训师等，更适合于团队整体和谐训练。
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