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张家港创维电视维修维修服务承诺：

（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随

修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

（6）经我中心(张家港创维电视维修维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。张家港创维电视维修维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国燃气协会团体会员张家港创维电视维修维修专业服务商。

张家港创维电视维修维修的企业目标：

努力打造创维电视维修维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:电视维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！张家港创维电视维修维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！

态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务

我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

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张家港家电维修中心成立于2000年，是一家著名的综合型家电维修，目前专注于空调清洗，空调维修，空调移机，空调加雪种等，另外本公司还承接热水器维修、冰箱维修，彩电维修，洗衣机维修等。公司机构完整，且拥有一支从事多年实际经验丰富的技术维修安装的队伍。所有工作人员具有至少从事本行业5年以上的工作经验。拥有多年家用和商用空调安装及维修经验和专业资质；也有长期从事名牌空调销售、安装等售前售后服务工作的专业技术人员。我们接受过专业课程的培训，熟悉各种空调设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意识，确保了每项服务质量，赢得了广大客户的肯定和信赖。热忱欢迎个人、社会团体、公司、工厂、宾馆、酒楼市政单位来电咨询！