福州小天鹅洗衣机维修本着诚信第一400-676-1808、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以合理的收费标准                              
专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了做得更好，进一步提高各员工的服务水平，不仅制定了全面

的服务规范，服务承诺等，目前，福州市小天鹅洗衣机专业维修服务有专业维修工70名，经验丰富，技术过硬，每个员工都

经过了最严格的专业培训，审批合格上岗。始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神！                  

                                                        
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福州小天鹅洗衣机维修服务:                                                  
（1）洗衣故障：不进水.不洗衣.不漂洗.不脱水.不排水.                              
（2）通电故障：不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转.                              
（3）噪音故障：噪音巨响.洗衣机不稳定.洗衣机跳舞.                              
（4）清洗保养：洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭.                              
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福州小天鹅洗衣机维修维修人员服务准则：                              
〈1〉所有维修服务人员，按规定收取费用；                                                              
〈2〉提供维修服务时，按规定保修期负责保修；                                                              
〈3〉配件原则使用原厂优质配件，保证使用寿命；                                                              
〈4〉以解决故障让客户满意为目标；                                                              
〈5〉以行动迅速，尽可能满足客户的时间安排准则！                              
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福州小天鹅洗衣机维修服务承诺：                                                              
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。                              
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。                              
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息，保证用户随叫                              
随到；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。                              
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。                          
（5）经我(福州小天鹅洗衣机维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我负责返

修                                                                                          
                                                                小天鹅维修合作伙伴福州小天鹅洗衣机维修服务流程：24小时免费报修热线          
【电话预约】→【上门检查】→【制定维修方案】→【确定维修价格】→【开始维修】→【维修后开保修单】→【建立维

修档案】→【电话回访】  

打造小天鹅洗衣机维修知名品牌，引领行业标准规范服务市场。                              
维修服务热线：【                 
服务质量第一！顾客利益第一！诚信维修第一！                              
愿我们的服务让您感到安心、顺心、舒心，贴心！！