软水（soft water）指的是不含或含较少可溶性钙、镁化合物的水。软水不易与肥皂产生浮渣，而硬水相反。人工软水是经软化处理的钙盐和镁盐含量降至为 1.0～50 毫克/升 后得到的软化水。
锅炉用水一般应使硬水软化，否则会因水垢太多而发生意外事故。热水壶和淋浴器上的水碱，浴室中的瓷砖及卫生洁具上难以擦洗的污渍，玻璃器皿上的斑点等都是硬水造成的。
钙离子和镁离子含量越多，水的硬度越大。当用硬水洗脸时，钙镁离子与香皂相互作用，形成不溶于水的钙镁皂，它像胶质的、有黏性的物质，粘附在脸上不易去掉。
水的软化就是采用离子交换树脂降低或接近全部去掉水中的钙、镁离子含量而达到降低水的硬度，阻止水垢沉积的一种方法。当树脂吸附到一定量的钙、镁离子后必须进行再生。用饱和的盐水把树脂里的钙镁离子置换出来，恢复树脂的软化交换能力，并将废液排出。最先进的自动控制系统使软化，反洗，吸盐，慢洗，快洗，盐箱注水等全过程实现自动化。
二、软化水设备技术选型
1.软化水用途：广泛应用于需制备软化水的工业、民用及商业领域如锅炉给水、中央空调给水、太阳能给水、冷却循环水、化工、钢铁冶炼厂，纺织印染用水，假发加工用水，洗衣房水处理、食品加工用水、以及实验室纯水设备的预处理
2.系统用水时间：间断用水/连续用水、　　
3.源水水源、总硬度、浊度及污染指数；
三、软化水设备配置选择　
1.控制器：美国FLECK富莱克
2.树脂罐：国产玻璃钢罐、
3.流量型：制备水量达到设定值时自动还原，可适用于所有的给水系统软水制
4.时间型：以时间为控制再生计量方式，适合用水量稳定的系统供水，最短还原再生周期为24小时。
我司常年生产提供0.5吨-150吨/小时软化水设备。采用进口阀头，树脂。