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　　　　（4）我中心修过的电器一律实行保修，一般为3到6个月不等，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
　　　　（5）我中心建立回访制度，定期对我中心维修过的电器使用情况以及服务质量进行全面了解，建立用户满意度调查表，欢迎用户及有关部门监督我们的工作。