厂商：达州市天恒计算机经营部

地址：四川达州

主营产品：网络工程设计施工组装电脑销售及维修监控工程设计施工打印机销售维修及耗材多媒体会议教学系统复印机销售维修及耗材品牌电脑销售及维修企业it设备维护外包

联系电话：13684241652

商品详情描述

普通会员服务模式及报价

服务项目	必选	用户付费标准	会员服务价格
会员费（含三项服务）	是	预付费	￥20.00/台月
远程救援	可选	问题解决，用户满意后按次付费	￥20.00/台次
上门维护	可选		￥40.00起/台次
上门费（市郊地区加收）	可选		￥100.00/次
派遣服务（正常工作时间1天）	可选	完成任务后付费	￥500.00/天

说明：
（1）?????? 须事先与我公司签订长期服务协议，获取会员资格。
（2）?????? 会员费付费方式：预付费，按季度，半年或年付。
（3）?????? 在初次登记设备编号后，该设备按会员服务模式收费；未登记编号的设备按个人计次服务模式收费。
单设备维护费最高限价：300元/台次。
3、VIP会员服务模式

IT设备（台数）	服务费（元/月）	服务标准和付费
≤8	￥500.00	服务标准：无限次远程救援和上门服务。付费方式：预付费，按季度，半年或年付。服务内容范围：参见下表。
9~10	￥550.00~￥650.00
11~15	￥700.00~￥900.00
16~20	￥950.00~￥1200.00
21~30	￥1300.00~￥1800.00
31~40	￥1900.00~￥2400.00
41~50	￥2400.00~￥3000.00
50台以上	￥3000+50*（台数-50）

服务项目	用户付费标准	服务价格
远程救援	问题解决，用户满意后按次付费	￥40.00起/台次
上门维护		单次：￥100.00/台次办服务卡：￥80.00/台次
上门费（市郊地区加收）		￥100.00/次
人员派遣服务（正常工作时间1天）	完成任务后付费	￥500.00/天

二、服务内容范围

服务内容范围	会员类型
服务内容范围	个人计次服务模式	会员服务模式	VIP会员服务模式
1、每月例行一次系统维护检测（系统检测、查杀病毒、垃圾文件清除等基础维护服务）	——	√	√
2、每月汇总维护记录，递交维护总结报告	——	√	√
3、电话、网络等远程技术咨询	——	√	√
4、对系统、杀毒软件实施安全补丁服务	可选	可选	√
5、应急突发事件的上门维护与故障排除	可选	可选	√
6、安装操作系统、应用软件、驱动程序等	可选	可选	√
7、应急突发事件实施远程救援服务	可选	可选	√
8、网络维护，网络安全配置、网络故障排除	可选	可选	√
9、企业网络及其共享设备设置	可选	可选	√
10、数据备份服务架设与企业数据备份服务	可选	可选	√
11、企业网络管理员培训	可选	可选	√
12、人员派遣服务	可选	可选	可选
13、企业网站维护	可选	可选	可选
14、企业服务器维护（数据库、邮件等）	可选	可选	可选
15、企业网络营销（百度、谷歌）规划与省钱计划	可选	可选	可选
16、企业信息化系统（OA、CRM）规划与咨询设计	可选	可选	可选
17、IT软硬件设备（杀毒软件、U盘等）采购安装	可选	可选	可选

三、服务响应时间

远程救援	1分钟内响应，3分钟内开始救援。
上门服务	市区3小时以内到达现场（2小时内加急服务须额外支付加急上门服务费100元/次）。
其他服务	双方协商。

达州地区提供上门服务：

市区服务：城市公交线路范围内

联系电话：13684241652
在线沟通：214181752

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网络工程设计施工

组装电脑销售及维修

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多媒体会议教学系统

复印机销售维修及耗材

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