维修地址北京中关村科贸电子城五层5A115房间
咨询138-1139-3431乘车路线地铁四号线中关村下
C口出走到头乘坐扶梯可直接上五层国美电器即到。
北京联想售后服务点lenovo电脑一体售后电话
故障现象特征：
1开机噪音大，开机就自动关机
2、不启动，开机无显示。
3、密码遗忘，无法进入系统。
4、不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。
5、无法安装操作系统。
6、经常死机、掉电或自动重启。
7、开机报错，无法进入系统。
维修细则：
维修人员在接在有效报修电话后，应在约定时间内到用户处。
工程师到达现场后，用户应积极配合维修人员工作，包括回答计算机故障发生的过程等，并应提供计算机的相关资料，如设备驱动程序等。
维修人员到达后，应尽快检查出大致故障，并给出相应的解决方案，提出维修建议，当场进行维修。
如有需要维修人员将计算机搬离用户所在地，须征得用户同意，出具相关手续，并在指定的时间内送回用户所在地。
用户的计算机可以正常工作应被视为一次维修工作的完成。
维修工作完成后，维修人员应向用户提供完整的维修报告，或口头描述故障的成因，故障解决的过程，及以后在使用当中应注意的问题。
电子元配件烧毁．老化等理论上不可修复的部件，将建议用户重新更换，一般不作保修。
维修过程所需要的零配件更换费用由用户自行承担，不计在维修费用里。
技术人有义务做好数据保密工作，不得将用户的数据泄露出去。