售前服务

本公司按照用户要求，在规定时间内向用户设计部门提供相关的技术资料，以及提供必要的技术咨询、服务。

售中服务

合同执行后，本公司技术部门将与用户相关部门进行热线联系，随时交换意见，以最大限度地满足用户的要求。

售后服务

在质保期内设备若有故障,负责无尝维修;质保期后终身有偿服务,并以优惠的价格长期提供备品备件的供应。我公司的售后服务主要内容如下：

代为用户免费培训现场管理人员和操作人员。

负责现场的安装指导和开机的调试工作。

自产品出厂后就建立档案，并实行“定期用户回访”制度。

平时遇设备运行故障，我公司售后服务工程师将在接到贵方通知后2小时日内作出答复，24小时内派售后服务人员到贵公司现场处理问题，确保贵公司生产的正常进行。