厂商 ：哈尔滨华兴通讯有限公司
地址 ：黑龙江 哈尔滨主营产品 ：集团电话交换机 电话机 电话录音盒 电话录音卡 点钞机 呼叫中心 传真机 会议电话
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商品详情描述
录音方式：
压控（电压控制）：根据电压的变化进行录音，即摘机就进行录音。
音控（声音控制）：根据检测线路中是否有声音信号来录音，如对讲机等。
键控（DTMF控制）：根据检测线路中是否有相应的DTMF按键来录音。
振铃（振铃控制）：检测到线路振铃，摘机录音；检测到忙音，挂机并停止录音。
录音文件管理：
1、仅提示，当磁盘保留空间不足时，仅仅有语音和对话框提示，不做任何处理，此时需要人工手动清理磁盘，或人工手动在录音查询界面删除录音文件。
2、自动删除旧录音文件，当磁盘保留空间不足时，不仅有语音和对话框提示，系统还自动删除最早的录音文件，直至磁盘保留空间符合要求。
3、自动转储录音文件，当磁盘保留空间不足时，不仅有语音和对话框提示，系统还自动备份最早的录音文件到所设定的转储文件夹中。
查询录音:
按操作员所设的条件，查询出历史录音记录。可以对查询出来的记录进行放音、删除等操作，查询出来的信息仅仅限于登陆操作员的组别通道的录音。查询条件包括有通话时间段、主被叫号码、分机号码、姓名、通道号、呼叫类型，操作员设置完以上条件，单击查询按钮进行组合查询。
备份录音文件:
如果选择自动备份，系统在每个录音完毕后，均自动将录音文件备份到指定路径。手工备份一次只能备份一天的录音文件。
播放语音文件:
该模块为语音文件播放工具，单击打开按钮选择所要播放的文件，文件选好后，单击播放按钮即对所选文选放音。
转换语音文件格式:
该模块实现高倍压缩的语音文件和Wave格式的语音文件之间的互转，方便移动播放。该模块能对录音和留言的语音文件进行格式转换。
查询未接来电:
系统可以自动记录未接来电的信息，该模块按用户设定的条件，查询未接来电记录。查询条件可按起止日期时间段、来电号码、通道号进行组合查询；查询：按所设定的条件提取数据；导出：将信息记录导出成Excel格式。清除：单击删除所以未接来电记录。
主叫号码列/被叫号码列：
显示呼入电话的号码，即该列显示的是来电信息，该信息也记录到录音信息记录里，在呼入状态下的录音，通话双方的任何按键，都记录到该项目中。
显示呼出电话的号码，即该列显示的打出电话的信息，该信息也记录到录音信息记录里，在呼出状态下的录音，通话双方的任何按键，都记录到该项目中。
设置过滤电话信息：
该功能设置过滤电话号码，凡是被设置的电话号码，在呼入和呼出时，不进行录音，但将根据设置情况，决定是否记录呼叫信息。
查询过滤电话呼叫：
该功能查询过滤电话号码的呼叫信息，并可以删除或清除这些信息。
统计呼入呼出通话量：
该模块可统计符合用户设定条件的所有通话缉路的总时长，并可以将查询结果导出成Excel文件，前提是计算机中需要安装Microsoft Excel软件。
操作员管理
操作员管理部分包含修改操作员密码和增加删除操作员两项功能。
任何操作员只能修改自己的操作密码，任何级别的操作员，都无权修改任何其他操作员的密码。
增加删除操作员操作，对于增加操作员，增加的操作员的权限，只能是已登陆的操作员已有的权限（32种权限）。
客户资料管理：
该模块管理客户一些基本信息和客户沟通信息。该模块记录客户一些基本信息，特别是电话号码，系统将根据这些电话号码来弹出客户信息。客户资料的增加、修改和删除。
客户沟通记录：
该模块记录与客户沟通的信息，以便查询。客户沟通信息可以增加、删除和查询。
远端电话查询：
本系统支持远端电话查询录音功能，在录音卡上插上一外线模块，将一外线电话线路接入该模块，则用户在远端可以通过电信网络拔打该线路号码，进行录音记录的查听。
远端电话监听：
本系统支持远端电话实时监听功能，在录音卡上插上一外线模块，将一外线电话线路接入该模块，则用户在远端可以通过电信网络拔打该线路号码，进行远端电话实时监听某一电话。
呼入报号功能：
本系统支持远端电话呼入报号功能，在录音卡上插上一外线模块，将一外线电话线路接入该模块，则用户在远端可以通过电信网络拔打该线路号码，进行远端呼入报号。
网络监听：
只要进入网络监听监听界面，就实时显示各个通道的状态。如果要监听某个通道的实时通话，使用鼠标点击某个通道栅格，以选取某个通道，然后用鼠标点击“监听开启”按钮，即可在声卡上监听选定通道的实时通话。在监听某个通道的情况下，如果要监听其他通道，必须首先用鼠标点击“监听关闭”按钮，然后选取相应通道，再用鼠标点击“监听开启”按钮开始监听。
弹出客户信息：
本系统含有根据来电信息弹出客户信息的功能，即当有电话呼入时，系统获取来电号码等信息，并根据相应信息在系统数据库里面查找该电话号码的客户信息，并在用户的网络系统端自动弹出相应的客户信息。 感谢您关注我们的产品,若您希望获得进一步的了解，如瀚派电话录音卡价格、瀚派电话录音卡规格型号等更多信息，欢迎您随时联络我们，诚邀为您提供最满意的服务!
- 企业介绍
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公司生产的 HANPAI瀚派电话录音盒、 HANPAI瀚派电话录音卡、 HANPAI瀚派录音电话、HANPAI瀚派录音仪等多款数码录音产品率先通过了国内认证, 以卓越的研发支持、稳定可靠的技术、合理的价格，在业内得到了广泛的好评。其产品已广泛应用于政府部门、军事、电力、铁路、通信、金融、石油、消防、公安、证券等专用场所，也适用于各个企业、工厂和个人家庭，并远销海外市场。 销售海外 在软件方面：立足于广大企业用户，以提高广大企业通信、服务为己任，致力于为广大企事业单位、网络运营商、服务提供商 SP 、提供以 CTI （ Computer Telecommunication Integration 电脑通信集成）为核心技术的综合信息服务。
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