400电话是800免费电话的升级版，与800电话相比，400电话具备以下优势：

400电话虽然只免长途费，不是完全免费的电话，但是400支持手机拨打，沟通无障碍，摆脱了800电话不能用手机拨打的重大困扰

使用400电话能为企业节省不少开支，有些企业虽然在使用800免费电话，但都无法忍受6毛/分钟的高昂费用（其中还有很多恶意骚扰的来电无

400是不分地区的全国通用的号码，而800电话仅支持200多个城市可以使用，并且号码区分地区，如北京企业申请的800号码为800810111，其中810为北京区号

400电话支持手机、多条件智能转移、黑白名单、来电记录、通话明细、呼叫分析众多靓点功能