常见问题和解决

?  设备无法打开 

   1：检查电池电量 

   2：连接适配器，然后再次检查 

?  启动后屏幕或开机图片已出现，设备出现停机 

   1：电量不够，请充电 

?  耳机听不到声音 

   1：检查音量是否设置为 0 

   2：检查音乐文件是否受损，尝试播放其他音乐，如果该文件已损坏，可能会导 

致严重的噪音或跳音 

?  不可复制文件或音乐等 

   1：检查计算机和设备之间的连接是否正确 

   2：检查内存存储空间是否已满 

   3：检查 USB 连线是否损坏 

?  恢复默认设置 

    若要恢复为原厂设定并清除所有资料，您可以点击备份和重置界面中的恢复出厂设置，将清除平板电脑上的所

有数据。