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（1）EMS快递附加费用
? EMS国际快递处理费

中国EMS的处理费（9.95元/个）已经包括在运费中了。

? EMS快递偏远附加费

中国EMS快递没有偏远地区，但有些国家不通邮如：荷兰、智利、巴巴多斯、厄瓜多尔、危地马拉

 
2）EMS国际快递关税

以具体清关时产生的为准，不同的国家及不同的产品，收取标准也不一样(一般是申报价值高的产生的关税比较高，如果申报的价值与实际价值相差太大，也会产生比较高的关税）

 
参考时效
? EMS国际快递投递时间通常为3~8个工作日，不包括清关的时间。（由于各个国家和地区的邮政、海关处理的时间长短不一，有些国家的包裹投递时间可能会长一些。）

跟踪服务
? 货物离开华硕处理中心后如果处理顺利，当天可以在EMS快递网站上http://www.ems.com.cn/看到相应的收寄信息。

禁限寄物品

1）国家法律法规禁止流通或者寄递的物品； 

2）爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品； 

3）反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品； 

4）各种货币； 

5）妨害公共卫生的物品； 

6）容易腐烂的物品； 

7）活的动物（包装能确保寄递和工作人员安全的蜜蜂、蚕、水蛭除外）； 

8）包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品； 

9）其它不适合邮递条件的物品。

赔偿

属于下列情况的，邮局不承担赔偿责任：

1）由于不可抗力造成的（保价邮件除外）。

2）寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。

3）投交时邮件封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。

4）由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。

5）客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。

6）国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

? 已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁，按申报的实际价值赔偿，内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿，但最高赔偿额均不超过每件：500+60*W（元人民币）；W为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克。

? 如果部分丢失或破损，只按丢失和破损程度来赔偿，运费不在赔偿范围内。

? 最终赔偿金额以邮局赔偿金额为准。

开单查询
? 对于寄出后超过一周左右的包裹，邮局可接受传真底单过去查询，查询期是1----3个月。