高清软件视频会议方案

1.  前言

2.  连接方式

3.  会议室配置讲解

4.  价格

5. 宽带配置

6.  电脑配置

7.  产品参数

7.1  议摄像机参数

7.2   高清电视参数

7.3  麦克风参数

7.4   卡参数

7.5   软件功能和所有实现的功能

8   销售服务

9  销售售后保证

1    前言

视频会议运用在各个地区分点比较散，比较远而没办法及时集合在同一个地点同一个时间开会，那么通常各个点之间互相只有靠电话联系。如果要同时进行会议就更加麻烦，各个分公司都要派人去总公司进行集团性的会议。这样不仅浪费了时间而且还增加了差旅费的开支。当公司有重大事件需要公司各懂事进行商议时，由于各股东不能即时的聚在一起开会商讨，就有可能导致决策上的失误。而视频会议就为公司解决了这些问题。我司视频会议系统是纯软件的解决方案，可运行于互联网、专网、VPN等多种类型的网络中，支持B/S和C/S架构，方便与企业网站、OA、ERP等系统无缝整合；支持多台服务器级联，均衡系统带宽的使用；支持更多用户并发，实现运营级视频会议的应用；实现远程办公、多方视频会议等应用，方便用户部署和使用；除支持桌面终端和大型会场终端外，还支持VOIP和标准协议的硬件终端接入，可满足大型会场视频会议、个人商务视频会议等多种形式会议需求。

2 连接方式

桥接方式

桥接方式，是指使用相应的设备连接硬件终端与软件终端电脑，从而实现硬件终端接入会议室的方式。示意图如下：

会议现场：多人视频会议

大会议室：

小会议室：

3会议室配置讲解

视频会议的整体效果取决于多种因素，包括电脑配置、网络资源、终端音视频设备等。由于视频会议中音视频的采集和显示由终端完成，所以终端音视频设备的选择就尤为重要，我们建议在部署视频会议时，尽量使用高端的音视频采集和显示设备。

会场型终端音视频设备分为以下几类：视频采集设备：摄像机、视频采集卡、视频压缩卡。视频采集卡或压缩卡通过PCI或USB接口安装在终端电脑中。摄像机的视频信号通过视频采集卡或压缩卡传送到系统中。。视频采集卡主要负责视频的数模转换工作，选择一款高档的视频采集卡，可提高视频在显示器或投影仪中的显示效果。

视频输出设备包括：投影仪、等离子电视机、液晶电视机等。在会场中一般我们推荐高分辨率、高流明的投影仪。

音频输入设备包括：有线麦克风+混音器、无线麦克风、界面麦等。麦克风的选择较多，可根据具体会场的条件选择，选择麦克风时要注意以下几点:频率响应在150HZ-10KHZ；灵敏度不要过高，高敏感度麦克风容易产生啸叫；尽量使用指向型麦克风，对于只能使用不定向麦克风的用户，由于麦克风受外界环境影响较大，需要和回音消除器一起使用。

音频输出设备包括：音箱、功放、调音台等。

之所以推荐高清视频会议原因及以下产品原因：

1. 用高清会议原因：清晰度高，对于20个点视频会议清晰度需求较高

2. 用高清电视原因：高清电视清晰度，色彩还原度比投影要好.

3. 用HD10摄像机原因：性价比较高

4. 用视高会议软件原因，视高服务器多，系统稳定。

5. 用采集卡原因：能更好的兼容摄像机和会议软件

4.      价格

采集卡	USB接口、用于配合摄像机图像采集	2000	20张
Oneking  全向麦克风	USB接口.用于声音的接收和播放	1100	20套
视高会议软件	利用软件平台实现视频会议	1900	20套
Oneking 摄像机HD10	高清视频会议摄像机，图像清晰度高	7000	20台
Onekin55寸高清电视，加支架	使用高清电视，图像清晰度高，色彩还原度高	7200	20台
总金额为	384000
电脑主机，网线宽带	自购

配件：安装支架等配件 

5宽带网络：

1080I（1920×1080）如果两路同时开会议需要用专线4M，三路同时开会议需要专线8M，以此类推，每增加一路视频需要多加4M的专线.

6  电脑配置要求

7.  产品参数

7.1像机参数

图 像 传 感 器	传感器	1/2.5英寸200万像素逐行CMOS传感器
	制式	PAL/NTSC
	最低照度	1Lux at F1.8
	白平衡	自动/手动
	增益控制	自动
	背光补偿	On/Off
	电子快门	1/5 ～ 1/4000秒
	信噪比	〉50db
镜 头	聚焦	自动
	光圈	自动/手动
	变倍	10倍光学变焦
	焦距	f=4.5-45.0mm  F1.8-2.2
视频输出		HD-SDI、HDMI. DVI
视频输出模式		1080P@30.1080P@25.1080P@24.1080I@60.1080I@50.720P@60.720P@50
通信接口		EIA/RS-232(双向)
PTZ控制协议		VISCA,PELCO-P，PELCO-D
波特率		4800/9600 bps
巡航路线		4条
预置位		64个
断电保护		可保护断电前的自动扫描或巡航路线
速度匹配		可根据镜头的放大倍数决定转速
OSD菜单		可通过此菜单对镜头功能进行设置
图像自动翻转		当垂直旋转过90度时图像自动翻转（可设置）
水平转速		1-280度/秒
垂直转速		100度/秒
水平旋转角度		355度
垂直旋转角度		-30-90度
自动水平扫描		支持
边界扫描		0-359度（可编程）
遥控器		IR无线遥控P/T/Z
电源		DC12V±10% 1.2A

7.2 高清电视参数

项目	参数
产品型号	XD-5501Z
面板尺寸	55″Wide
显示面积	1210mm(W)×682mm(H)
显示模式	16:9
最大分辨率	1920×1080
显示色彩	16.7M
点距(mm)	0.543(H)×0.543(V)
亮度(nits)	1200cd/㎡
对比度	2500:1
视角(上/下/左/右)	850/850/850/850
响应时间	6ms
场频	50Hz、60Hz、70Hz
接口功能
HDMI高清输入	1
DVI数字输入	1
VGA输入	1
Y,Pb,Pr/分量输入	1组（BNC）
复合视频输入	3（BNC）
复合视频输出	2（BNC）
S-Y / S-C输入	1组（BNC）
视频
彩色系统	PAL/NTSC/SECAM
兼容的HDTV输入	480P,576P,720P,1080I
3D Combfilter	有
视频降噪	有
OSD显示(屏幕菜单显示)
菜单语言(可选)	中文/英文/法文/德文/意大利文/
功率
电源	AC100V～240V，50/60Hz
最大功率损耗	≦300W
待机功率损耗	<3W
机身尺寸(长×高×厚)	1299.8mm×766mm×126mm

7.3 麦克风参数：

型号	全向麦克风
指示灯	绿灯待机及通话模式
	红灯待机模式
声音功能	声音频率：16KHz
	通话模式：全双工同时对话
	回音消除:高于60db
	支持AGC音频自动增益控制功能
硬件规格	内向全指向麦克风
	2w喇叭
	usb供电
电气规格	操作电压：4.5V--5.5V
麦克风	全指向性
	感度：-36+/-3db
	频率：20-16000 Hz
系统需求	附USB接口或pc或Mac  网络实时通讯软件skype
	腾讯QQ/MSN 新浪UC  视频软件
工作温度	0--60摄氏度  0--95% RH
主机尺寸	290X280X101

7.4采集卡参数：

用于采集高清图像，有1080P. 1080I. 720P.格式，主要用来配合摄像机采集高清图像.

7.5件功能和所有实现的功能

高分辨率视频：分辨率，就是屏幕图像的精密度，是指显示器所能显示的点数的多少。点数越多，画面就越精细，因此分辨率是衡量图像细节表现力的技术参数，是衡量视频会议视频图像质量的重要指标之一。

多种视频分辨率，满足不同用户的需求，比如QCIF(176*144)、QVGA(320*240)、CIF(352*288)、VGA(640*480)、D1(704*576)、XGA(1024*768)、高清1080I(1920*1080)。

视频硬压卡的支持

视频会议由于其独有的特点，通常需要对会议资料进行复制、备份等一系列工作，是否支持通过压缩技术，以最小的存储空间保存最佳的视频会议录像，是衡量视频会议系统功能性、全面性的重要指标之一。

视频会议系统支持海康威视4004HC、4008HC两种H.264编码的视频硬压缩卡，格式灵活，最高支持标清D1的分辨率，并且在进行视频数据采集时，不占用CPU资源，视频压缩由DSP芯片进行处理。

同时接入多路设备

在视频会议的实际应用中，通常单个终端需要接入多路设备，以达到更全方位的视频输入显示。

视频会议系统中，一个用户可同时接入8路设备的视频输入并同时显示其他与会者视频。另外系统还支持主视频默认显示，并且用户可以设置关闭任意一路视频；系统还针对每一路视频提供可设置的分辨率、帧数等。

云台和音视频的远程控制

由于视频会议参会人员通常并不在同一地点，且电脑使用技能、软件操作技能参差不齐，在视频会议应用中有时会由于设置不正确而影响视频会议质量。

视频会议系统支持会议室管理员对所有与会者的摄像机云台和音视频进行远程设置，保证了会议的效果。此外，系统还支持设置多种标准协议的云台控制：PELCO-D、PELCO-P、带云天摄像机议SONY协议

远程设置项

远程云台控制	远程视频设置	远程音频设置

多种视频显示模式

由于会议主题、与会者、应用环境等因素的不同，在视频会议的实际应用中，通常需要根据以上因素显示特定的视频图像或数据内容。

视频会议系统支持在会议中与会者可同时观看25方远程视频，并且还提供了基本分屏模式、4分屏、9分屏、16分屏、自动排列等多种分屏模式，会议主席可通过数据同步的功能使所有与会者的分屏模式与主席同步，真正实现了会议主控。

系统支持还全屏显示视频，任意一路单路视频均可全屏显示，另外系统也提供了几种多分屏全屏的模式，比如全屏4分屏、全屏9分屏、全屏13分屏、全屏16分屏、25分屏、全屏。

视频轮巡显示

视频轮巡，是指在一个视频窗口中，每隔几秒，自动切换显示的视频。在举行大型会议与会人员较多时，我公司视频会议系统支持主席可通过视频轮巡显示的功能，轮巡查看所有与会者的视频。

我公司视频会议系统提供两种轮巡方式

l    普通轮巡：可设置视频轮巡的窗口数、时间间隔。

l    分组轮巡：分组轮巡是普通轮巡的一个扩展功能，可将所有与会者分成若干组进行轮巡，每个轮巡窗口显示一个组内的人员。

3视频双屏显示

大中型会议往往由于与会者众多，会议主持人在操作时需要独立的视频显示和数据显示区域，即双屏显示功能，该功能在会议中可将视频显示和数据操作区同时显示在不同的两个视频显示设备上，方便主持人进行操作。实施双屏显示，需要会议终端电脑支持双屏显示的显示卡。

视频会议系统可自动检测用户的设备是否支持双屏显示，若支持，当用户切换到多分屏显示模式时，经过设置后，双屏显示将启动。

连接如图

使用效果图

全屏字幕的应用

在视频会议实施前或进行中，有时候需要通过视频会议系统传达通知、公告、会议主题等信息，但又不便通过语音等方式影响会议进程。

视频会议系统在视频会议模块中集成了全屏字幕功能，方便会议管理员在与会者的显示屏幕中设定字幕文字以达到通知、公示的目的。视频会议室字幕的滚动显示，并可设定字幕的字体、颜色、背景、滚动方式等。

3.2音频功能

支持多路混音

在视频会议实际应用中，音频作为传达会议信息的重要方式，其重要性甚至高于视频。在视频会议业界，是否支持多路混音技术是全面评判系统的基本标准之一。

视频会议系统中，重点优化了音频的混音技术，可支持20路混音，而且在20路音频叠加时，仍然达到了较高的音频还原率和噪声消除等效果；结合系统中QOS的应用，能保证用户即便在恶劣的网络环境下，也能进行音频流畅、无延时的视频会议。

多路混音技术

l  同时20路混音技术。

l  高效率传输算法和QOS应用保证音频流畅无延时。

l  混音后仍保持高保真回放效果，容易辨别发言者发言特征。

l  即便在恶劣的网络环境下，仍保持音频的连续性。

l  灵活的话筒切换机制，使会议更加顺畅的进行。

音频质量的处理

在会场中使用高功率的音频放大器和音箱，会造成在进行视频会议时，回音的产生，此外，吵杂的会议环境也会产生噪音影响会议的效果。

视频会议系统使用自主研发的音频抑制和噪音消除算法，并提供了本地麦克风增益功能，完全通过软件解决了会场中的音频问题，从而保证了视频会议音频的质量。

发言者A

发言者B

混音模块 回音抑制模块 噪音消除模块 麦克风增益模块

所有与会者

音频设置功能

在多方同时发言时，多种类型的音频设备连入会议是导致回音和噪音的主要原因。为保证视频会议音频的效果，建议您尽量使用低敏感度和具有防啸叫功能的音频采集设备。

低带宽下音频质量保证

在视频会议中，音频效果的重要度要远远高于视频，好的音频效果是能确保会议进行的重要因素。本公司视频会议系统采用标准的G723.1音频编码算法，该算法支持双向语音通讯，输出码率仅为24kbps，保证了低码率的输出完全满足在低带宽下音频的效果。

协同电子白板操作

电子白板功能是视频会议中不可缺少的一部分，功能是否丰富、全面、简便易用是用户在选择视频会议系统时的重要参考标准。本公司视频会议系统中的电子白板支持的操作多达30多种，并且都采用了人性化设计，十分方便用户使用；另外会议主席还可通过数据同步的功能，实现所有与会者同步显示电子白板界面。

电子文档和动态PPT同步演示

为强化会议的效果，通常需要在会议过程中进行电子文档或动态PPT的演示。

视频会议系统支持在电子白板中打开标准的电子文档（如Word文档、Excel表格、TXT文档、PDF文档、CAD文档、JPG图片、BMP图片等），并且支持文档在电子白板中的分页显示，会议主席可通过数据同步功能实现与会所有人同步翻页、放大缩小显示、全屏显示等操作，增强了会议信息的传达方式。

本公司视频会议系统还在业界率先推出支持动态PPT播放的电子白板模块，会议主席在电子白板中通过同步播放PPT矢量文档以达到有效演示、强化讲解的目的。播放时，所有与会者终端将自动同步全屏播放，并且效果高度保真，保证了信息的真实传达。

文件分发

在视频会议中，往往由于文档众多，导致会议主席耗费了大量的时间和精力进行文件的发送和共享工作。

视频会议系统支持在视频会议过程中，会议主席将需要分发的文件在文件共享区进行共享，与会者可随时进行下载，实现了点对多的文件传输，而会议主席还能随时根据情况灵活添加文件进行共享，方便了会议的应用。

共享文档预先上传

在会议召开前，会议管理员可将会议中所用到的所有文档，预先上传到服务器。会议召开过程中，会议主席可随时调用，与会者在进入会议室后，自行进行下载。文档的预先上传功能大大节省了会议召开时间，使会议进行更加流畅，减少用户在会议过程中繁琐的操作。

桌面、程序共享

在会议过程中，会议主席有时候需要通过共享自己的桌面或程序，增强会议人员之间的互动，增强会议的表达方式。

视频会议系统支持在会议过程中会议主席共享自己电脑的桌面给所有与会者观看，该功能可十分方便地应用于远程培训、远程软件操作演示等。系统还支持只共享主席本地打开的某个程序。

此外，在主席共享桌面时，其他与会者可申请远程操作，主席同意后申请人便可远程控制主席的电脑，实现远程的会议支持。

电子投票

投票，作为日常会议的常见主题之一，得到了十分广泛的应用。

视频会议系统为满足用户的更多应用，在系统中提供了电子投票的功能，支持单选、多选两种类型的投票，并可设定投票时间、投票参与人、是否为记名投票等选项。投票结束后，可通过饼图查看投票统计结果，也可保存投票结果为HTML文档，方便进行保存和各类编辑。

电子投票效果图

会议点名

在日常会议中，为统计与会人数，通常是通过报数点名或签到的形式进行。

视频会议系统为完善点名功能，在系统中提供了在线点名功能。会议管理员在会议过程中，通过在线点名，对与会人员的签到情况进行记录和统计。

本公司视频会议系统的点名分为自动点名和手动点名两种形式：

文字交流

在会议过程中，有时候需要通过文字的形式，明确、无误地表达观点。

视频会议系统支持与会者在视频会议室进行文字的沟通，也方便通过复制、粘贴功能转发大量文字信息，并支持字体的设置、图释发送、私聊功能等，提升了会议的效率和真实性、有效性。

文字交流效果图

会议录制和回放

视频会议作为实时进行的操作，除了其时效性外，会议进程的真实性也是视频会议的重要指标之一。

视频会议系统支持全程对视频会议的视频、音频和电子白板操作、屏幕共享操作进行录制，用户可对会议进行本地录制和服务器自动录制。

此外，在录制文件回放时，可将任意一路视频放大或全屏观看。

网页协同浏览

互联网作为当今获取信息最快捷、信息量最全面的媒体，成为IT最基本的应用。在视频会议过程中，为了提升会议内容的真实性、实时性、准确性，需要在线连接互联网进行信息的查询、共享和保存。

除信息查询外，本公司视频会议系统还支持会议主席在会议过程中，使用内嵌的浏览器实时打开网页，其他所有与会者均可同步打开相同的网页，达到信息的有效共享。

数据同步功能

在应用视频会议时，往往容易由于与会者地理位置分散，缺少监督，导致会议过程中与会者精神不集中，降低会议的效果。

视频会议系统提供了数据同步的功能，主席发起操作后，所有与会者的软件界面都与主席保持同步切换，从而真正实现了会议的协同。

同步播放多媒体文件

为了丰富会议的表达方式，本公司视频会议系统支持主席同步播放任意标准格式的多媒体文件给其他与会者，效果清晰流畅，提升了视频会议的功能和市场价值。

3.4协同办公和即时通讯

点对点音视频

视频会议作为一种常见的IT应用，凭借其丰富的音视频功能和全面的数据协作功能，得到了用户的认可。而在实际应用中，中小型视频会议是应用的主流，用户需要一种能即时、有效地建立视频会议连接的操作方式。

全面贴合用户的需要，在协同办公系统中集成了高效、快捷、高质量的音视频通讯模块，在不占用服务器带宽的情况下，通过P2P传输机制全面保证用户进行及时、有效的点对点音视频通讯。

点对点文件传输

文件传输功能是用户点对点应用中最为频繁的操作之一。

为方便协同办公系统用户进行文件传输，本公司办公系统在音视频通讯模块中，提供了实时点对点文件传输功能，并支持离线传输和断点续传，并且在传输过程中实时显示文件的传输进度。

讨论组多人文字交流

在现代管理理念中，十分注重团队成员之间的合作和沟通。

视频会议系统不仅提供了点对点的音视频通讯，还提供多人进行文字交流的讨论组功能。在协同办公系统中，部门管理员可快速建立部门内的讨论组，设置讨论组成员；讨论组管理员可随时增删讨论组成员，邀请临时人员进入讨论组。

讨论组功能

l  组内多人文字交流

l  管理员可设置讨论组成员

l  管理员邀请临时人员进入讨论

l  管理员可禁止讨论组讨论

l  管理员设置讨论组人员

l  可屏蔽讨论组消息提示

文件共享

文件，尤其是电子文件，是现代办公中信息传输最为重要的媒介之一，快速、有效的文件共享方式，有利于同事之间随时进行文档、图片、程序等各种格式文件的共享，实现资源的最大化。为方便协同办公系统用户之间进行文件的共享，视频会议系统为用户设立了文件共享模块。

用户可将本地文件或文件夹共享给系统其他用户，开启共享后，在发起人系统界面首页会实时提醒用户当前的所有共享，方便随时对共享文件或文件夹进行修改。

点对点电子白板

电子白板功能作为视频会议系统的标准模块之一，在大部分视频会议系统中都能得到应用。然而，用户往往并不希望只能在视频会议中应用到电子白板功能，而希望能随时进行电子白板的操作。

视频会议系统采用人性化的开发架构和设计，通过技术的更新，在协同办公系统中增加了点对点电子白板功能，两个用户自己通过协同电子白板功能，能快速进行文档的上传、共享、标注和演示等操作。

点对点远程控制

本公司办公系统沿袭了视频会议应用的优秀习惯，通过点对点远程控制的功能，方便异地员工之间对用户电脑进行操作，进行演示或技术支持。

多级组织目录

严密的组织架构是保证成员之间紧密协作、高效互动的基础。在视频会议系统市场的众多产品中，大部分产品忽视甚至无视组织目录的设计，造成用户使用上的不便，影响办公效率。

视频会议系统提供了多级目录管理功能，用户可快速建立符合自己公司组织架构的组织目录并可随时进行调整。在组织目录权限管理中，用户权限可下放到某部门管理员，不同部门可分派不同的管理员，真正实现多级管理。多级灵活的组织目录中还提供了部门检索、部门互访限制等实用功能。

内部消息通知

成熟的管理体系大多都需要一套完整的信息传达体系，方便日常进行消息传达、通知发布、人事任命等应用。

目前，业界的大部分软件视频会议系统都是单纯的视频会议应用，缺乏有效的信息发布模块，而及时、有效的信息发布通常是政府机关、企事业单位保证信息流通、强化管理的手段。

视频会议系统针对这种需求，在协同视频会议系统中，集成了内部消息通知模块，通过该功能，企业可即时发布最新的通知或新闻。所有企业内部员工登录系统后即可查看，保证了通知的即时发送和到达。

工作日志管理

针对企事业单位员工对工作情况、工作流程、工作总结等文档电子化的需求，会议系统集成了工作日志的模块，用户可在线记录工作日志，并即时发送给其他相关用户。不同的部门还可以设定不同的日志模板，方便进行区分；此外，工作日志模块还支持群发日志和对日志的管理，如添加、删除、查看等应用。

备忘录

针对目前企事业单位员工由于公务繁忙，容易忽略重要的会议或客户约见的情况，本公司视频会议系统集成了备忘录功能，用户可十分方便地在备忘录中添加私人备忘信息，可用于记录自己的日程安排和工作备忘；系统还设置了备忘信息的提醒功能，登录系统后用户即可在首页中查看当天的所有备忘信息。

部门资料群发

针对组织架构人员众多，在文件发送的管理上，本公司视频会议系统特别为用户定制了资料群发功能，公司或部门管理员可通过该功能进行文件、通知的群发，方便文件传送，将多人文件发送的操作简单化。

3.5数据传输协议

网络适应性

视频会议系统提供了各种灵活多样的网络接入方式，如拨号、ISDN、 ADSL、专线、 LAN、无线等；不仅如此，异地出差的人员还可以随时随地通过手机接入网络的方式参加会议；此外，我司视频会议系统具备穿透防火墙等安全控制，也能适用于各种网络应用。

视频会议系统网络协议使用表

会议管理	基于WEB的管理方式 HTTP
服务器与客户端数据交互	TCP/IP、UDP
用户登录认证	HTTP(B/S架构)、TCP/IP
硬件终端接入	H.323
VOIP接入	通过软交换的H.323/SIP转换，可以呼入SIP电话
P2P数据交互	UDP

多重数据加密机制

用户身份验证的加密（MD5、DES）：用户身份验证的目的是防止账号被非法使用。我司视频会议系统为保证系统的使用安全，对连接本公司视频会议系统平台的任何一项服务都设置了身份验证保障，所有这些验证过程都采用MD5、DES对口令进行双层加密传输，以确保安全；系统还通过先进的四次握手验证机制（如下图）来严格确保用户的合法性；除此之外，系统密码的存储还采用了不可逆加密算法MD5，也有效保证了密码的安全。

数据传输中的加密（AES）：本公司视频会议系统平台中的所有数据无论是语音、视频还是其它数据，都采用了符合最新国际标准的 256 位AES高强度动态数据加密技术进行加密、解密（如下图）。AES加密现在广泛应用于分布式开放网络中，它的高强度加密、高运行效率使得它在政府、军队、金融、运营商等领域都发挥了极大的作用；AES加密算法的使用为本公司视频会议系统的用户数据提供了一个重要的保护层，能完全杜绝信息在传输、存储过程中被非法获取；同时，系统随机密钥也经过动态加密后再在网络上传输，彻底保证数据的安全，使得视频会议的召开更加安全可靠。

防火墙和NAT

穿透防火墙和NAT是视频会议软件重要技术指标之一。网络防火墙的部署和网络安全策略的规划如今已经成为企业、政府在布网时关注的重点，这一变化要求视频会议软件不仅要在各种不同类型的防火墙和NAT下稳定运行，还要保证网络原有的安全机制不被破坏。

视频会议系统采用了先进的跨网关通讯体系，解决防火墙和NAT穿越问题，使软件可运行在各种复杂的网络环境中，实现跨网关通讯。

对于通过传输层网关过滤（根据TCP和UDP端口信息对数据进行有选择的过滤）的防火墙，用户只需要在软件设置中开发UDP通信端口即可；NAT方式的防火墙，是指即多个虚假IP共享一个真实的IP地址，这种防火墙是最常见也是用得最普遍的防火墙，是大多数公司内部局域网通过路由器上网普遍采用的机制，针对这种防火墙系统作了专门的设计，使得所有的数据包能自动穿过该类防火墙而无需用户做任何的特殊配置，极大地方便了用户使用协同视频会议系统。

QOS在系统中的应用

具有良好的QOS服务体系保障机制的系统，能真正保证视频会议的效果，这种性能主要表现在视频会议软件本身对恶劣网络环境的适用能力。

视频会议系统提供的QOS服务体系保障机制如下：

（1）IP包优先权

利用IP包优先权可以对音视频数据流进行级别划分，在网络环境恶劣的情况下，提高音视频数据流级别，以保证音视频数据连续传输。

（2）IP包重复控制

IP包通过承载网时，有可能产生多个重复副本，这样可能会导致音视频中断，系统会通过IP包重复控制机制对数据进行纠正以保证音视频数据的连续性。

（3）IP包抖动控制

音视频IP包按照规则的均匀间隔排列传输，但音视频IP包通过承载网后，这一均匀间隔有可能被打破，从而导致传输到终端的音视频流产生延时、不连续等现象；IP包抖动控制功能可通过抖动延缓来实现抖动的消除，从而保证了音视频流正常的连续性。

（1）  丢包重传控制

当承载网拥堵严重时，网络设备会根据缓冲和相关处理机制，丢掉一些音视频包，而音视频数据是通过UDP传输，没有丢包重传机制，从而导致传输到终端的图像丢帧和马赛克现象。丢包重传控制机制可通过添加丢包检测和重传机制保证图像连贯性。

（2）  速率自动调整机制

在一些恶劣的网络环境下，速率自动调整是最好的保证视频会议效果的办法。在检测到网络丢包严重时，本公司视频会议系统能自动降低视频码率，从而提供一个最优化的音视频效果。

支持Socks代理

Socks代理是现在使用最广泛的代理上网方式之一。为保证网络安全，如今越来越多的企业网、政府网都采用了Socks代理方式上网，是否支持通过socks代理方式应用也成为了视频会议应用的重要参考技术指标之一。

视频会议系统完全支持通过Socks方式代理，无需改变网络环境即可部署视频会议系统，配置简单便捷，只需在终端登录界面中进行简单设置即可以代理方式登录即可，如下图：

P2P传输机制

P2P凭借其良好的可扩展性、低带宽资源占用等优点，被广泛应用于网络通讯软件中，由通讯请求、验证并建立连接、建立P2P通道三个部分组成。

视频会议系统办公部分完全采用P2P的方式进行数据交互，大大节省了服务器资源负载和带宽负载。如下图：

P2P连接

终端B

终端A

发送连接请求

通知

请求发送方(终端A)发送请求给服务器，服务器通知接收方(终端B)，接收方（终端B）同意请求后服务器开始为发送方和接收方建立连接，建立成功后发送方和接收方开始进行P2P通讯。

会议控制

会议的召开

8  销售服务

（1）售前咨询 技术支持

我司保证在接到您的咨询电话后第一时间安排专人细致、周到地为您提供有关技术、服务、价格等方面的咨询，根据您的安排为您进行软件应用演示和在线测试，并为您量身定制专业的解决方案。

（2）售中实施使用培训

我司保证在整个销售实施过程中，全体员工通力配合您的项目，为您提供严格的系统安装和调试服务，部署全面符合应用的平台；软件的专业培训，将使您全面了解视高的产品和服务，更熟练、快捷地应用视频会议。

（3）售后服务软件升级

在使用的过程中如果有任何疑问或需求，欢迎您与我们联系，本公司将给您最满意的答复；客服人员还将定期进行电话回访，全面了解您的使用感受，并为您建立档案，服务更加贴心；本公司为软件提供升级服务。

9销售售后保证

本公司销售所以产品皆保修1年