紫燕 引发食品思维革命  
 
      产品卖出去了 , 顾客食用了 , 可以不管了 . 可以吗？紫燕高管层非常认同《大宅门》白崇景所坚持的 " 口碑 " 观点 . 紫燕公司实践和倡导一种既传统的、又发展崭创新的口碑的观念 , , 引领消费者不仅在味道和卫生之间寻找吃的定义 , 更看重消费者理解吃的含义 , 于是 " 让您吃的放心，让您买的满意 " 便成了紫燕公司最纯朴 , 却最无华的追求 , 追求健康的生活 , 追求健康快乐的生活方式 . 我们的口碑亦在顾客中以一种最朴实也最为真实的形式展开。  
 
      上溯到公司 1996 年入住南京 , 紫燕率先在同行业中开展直接面谈的 " 顾客恳谈会 ", 让顾客帮公司找问题 , 直面市场 , 得到各界好评 . 那凭借的是实力 , 是信心 , 更是真诚和勇气。同年，公司又率先聘请 20 余位顾客做生产、销售的监督顾问，不定期举办各种参观，监督，暗访以及联谊活动，让顾客了解紫燕食品，让紫燕更了解顾客， 一切经营活动紧紧围绕我们的顾客来开展。真正体现的是 " 想顾客之所思 , 满顾客之所意 "" 让顾客放心，让顾客满意 " 的紫燕一直倡导的纯真、朴实、无华的经营理念  
 
      倡导标准 不惧模仿  
 
      从公司发展成立初期至今，公司就一直以国家强制标准和全国各省市的标准来严格要求和规范自己的发展，公司一直以稳健的发展战略来指导未来的发展，率先通过 ISO9001 ： 2000 质量标准，并在 2004 年国家食品安全年中荣获由中华人民共和国农业部、中华人民共和国商务部、中华人民共和国卫生部、国家工商管理行政总局、国家质量监督检疫总局，国家食品药品监督管理局等部委联合授予的全国食品安全最高奖 ---- 全国食品安全示范单位，并在人民大会堂颁奖。携紫燕产品参加中国第十届中国食品博览会，经过层层角逐，荣获产品金奖，正如紫燕公司在基本法中规范了的 “ 产品的味道和卫生是我们的自尊 ” 的理念。  
 
      顾客的标准，就是我们的标准，我们倡导的另一层内涵，就是倡导顾客的标准。朴实的、真实的履行以顾客为我们一切经营活动的中心的理念。虽然我们一直被模仿，但是，紫燕人从来就不惧怕被模仿，也不怕被追逐，因为追逐会让我们向前跑得更快。  
 
      一锤定音 , 开创纪元  
 
      业界流行一种关于 " 紫燕现象 " 的说法 , 紫燕以前并未完成从 " 形式 " 到 " 本质 " 的根本性变化 . 紫燕在开拓市场在当地脱颖而出证明紫燕不只是一种现象 , 它的本质是紫燕为消费者提供优质的产品和服务以及这种市场开发的连锁模式和这种模式让企业自身形成的核心竞争力。同样 , 它也确立了紫燕在业界无法替代的地位。  
 
      做食品行业要有主动性 , 变不利为有利 ; 既要有传统性，也要有创造性 , 机会价值摆在那里 , 不是每个人都懂得去挖掘和实现 --- 紫燕用在全国各地多个大中城市实践不断提升把握市场的能力，紫燕在当地得到当地顾客的认可和追捧也决非一朝一夕，紫燕也精心呵护着顾客来之不易的信任。  
 
      走出去 ——心有多大 世界就有多大  
 
      只有民族的 , 才是世界的 . 中国的美味食品 , 无疑是中国传统文化内涵和地域文明的凝固 , 是地域人群的情感寄托之一 , 应该有着鲜明的地域个性和特色 .,作为一家既有中国传统美食文化的食品企业、又有卓越创新意识的企业 , 紫燕亦开始思考地域传统文化的传承和当地口味的回归融合 . 在充分保持四川特色风味的基础上，根据地域不同和顾客个人口味的喜好，对产品的口味进行自助性调整，收到顾客欢迎，真正体现了我们一切经营活动都以顾客的利益为中心的理念。 
 
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