深圳市深龙杰科技有限公司 官网:www.zsdog.com
作为中国首家万能平板打印机专业研发生产商，致力于向客户提供优质的产品、个性化的数码彩印方案及完善的配套服务，专注于与客户建立长期的合作伙伴关系，推动数码彩印产业化。
作为平板打印机行业技术领先者的深龙杰科技，多年来投入大量的人力物力，与相关研究所密切合作，攻克了平板打印机应用方面的一系列难题，开创行业多个第一：
2003年，中国第一台平板打印机诞生于深龙杰科技
2004年，研制出第一款国产平板打印机专用弱溶剂墨水
2004年，研制出塑料专用涂层
2005年，研制出金属专用涂层
2006年，相继研制出PC、PVC、PS、PET、玻璃、亚克力专用涂层
2008年，推出PC、PS、PET、PVC、PU专用水性涂层
     并推出纺织品专用墨水
2009年，为解决在深色物品上的彩印难题，相继推出弱溶剂白色墨水与纺织品白色墨水，并推出自我开发的RIP专用软件...
2010年，深龙杰科技将以三个月一款新机型的速度，不断推出具有更高技术含量的产品

2012年，深龙杰科技成功研发出UV平板打印机

展望未来，深龙杰人踌躇满志，
推动数码彩印产业化，深龙杰人将永不止步！

我们提供：
数码彩印项目咨询
数码彩印设备
数码彩印耗材
数码彩印前处理工艺与技术支持
数码彩印个性化解决方案
服装彩印方案

深度合作：如有任何彩印难题，只要您一个电话或亲临本公司，我们的专业彩印顾问很乐意为您解决问题，开发及试验新产品，深龙杰科技具有世界级眼光，决不墨守成规，不断开发新技术及材料，助您提高生产力、创新力及吸引力；
专业服务：凭借自己的开发实力及核心技术，无论是安装或使用上的疑问，我们都能提供专业的解决方案。

官网:www.zsdog.com
官网:www.zsdog.com

可通过支付宝交易.可通过公对公银行卡.可私卡交易.小机型需全额付款,大机型或者订购产品需付3/3/4比例来付款!

市内可送货上门,市外需快递,报价不包含运费,由于中国真的很大,无法规范快递费用,所以请所有客户自行支配快递费用!

联系地址：广东省深圳市龙岗区布吉街道吉华路351号同益工业园B栋

联系电话：0755-84276687-828

传真号码：0755-84276687

腾讯QQ：1822823710

万能打印机的保养知识在使用本设备前，请仔细阅读贴在机身上的所有注意事项。在使用过程中请注意
对本设备的维护及保养，以保证设备的正常运行。
一、打印机的使用环境
㈠使用时请保证本设备工作环境空气湿度不小于70%，气温在25-30 度之间，
空气流动性不要太大；请勿将本设备置于阳光下爆晒和灰尘的环境之中。
㈡请将本设备置于一个高约60 厘米的平稳的工作台上，保证本设备在工作时不
震动，不摇晃；预留足够的空间，不要阻碍本设备正常上下和进出。
㈢请不要在本设备上放置其它物体，以免掉入设备内影响本设备的正常运行；
也不要在其运行时，将头、手或其它物件伸进设备内，干扰设备的正常运行，造
成不必要的人员或设备损伤。
㈣本设备运行时请不要打开防护罩，防止灰尘掉落字车轴或工件上。
㈤切勿用力敲打、力压打印平台或长时间将打印平台伸出；打印物体请不要超
出本设备的正常工作范围（重量不超过10KG，高度不超过20CM）。
二、保养及维护
㈠请定期清洁打印机外壳，保持设备的整洁。
㈡定期用酒精清洁光栅带（一般两天一次）或编码盘（3 至5 天一次）。
㈢检查墨车移动是否顺畅，酌情添加润滑油脂（可用衣车油代替），以保证其
工作顺畅。
㈣检查清洗单元，清除残留在外围密封圈上的墨水；在清洁单元海绵处滴适量
酒精或清洗液，用针筒来回抽动，直至顺畅，最后抽空管道里的废墨即可。
㈤短时间不用本设备，请保持每天开机一次，以免墨水干枯在喷头表面；如长
时间不用，请将墨囊里的余墨打回墨水瓶，将喷头里的余墨打出，然后用清洗液
冲洗干净（切记压力不可太大，以免打爆喷头），注入保温液，重新开机，墨车
复位。最后将墨囊装回去，关机即可。

深龙杰科技
销售部员工常遇客户问题的答案


问题1：你们公司从事万能平板打印机多长时间？
答：2003年开始进行产品研发，是国内最早从事本产品开发的厂家，也是广东省惟一万能平板打印机专业研发生产商。
问题2：你们公司的产品有哪几种颜色？
 答：1、六色：青、品红、黄、黑、浅青、浅品红（C、M、Y、K、LC、LM）
        机型：A3（1390）
      2、九色：青、品红、黄、粗面黑、照片黑、浅黑、浅浅黑、浅青、浅红（C、M、Y、MK、PK、LK、LLK、LC、LM）
　　　　 机型：A2-900（3885、3890）
      3、11色：青、品红、黄、粗面黑、照片黑、浅黑、浅浅黑、浅青、浅红、橙色、绿色（C、M、Y、MK、PK、LK、LLK、LC、LM、OR、G）
　　　　 机型：A1（7910）、A0（9910）
      
     问题3：什么是平板打印机/数码彩印机系统？
答：平板打印机，又名万能打印机、数码彩印机等等，是一套包括平板打印机、墨水、涂层和软件的数码印刷系统（运用喷墨打印原理，应用于全彩印刷），其四者有机结合，构成一个统一的系统。
问题4：如何测试一台平板打印机的精确度？
答：1、打印PS或CORELDRAW里面的三号小字，足够清晰
2、井字/小方框重复打印10次，能完全重合，不移位。
问题5：墨水的分类？我司的墨水主要有哪几种？
答：我司的墨水主要有四种：
① 通用弱溶剂墨水：应用于一切材质如塑料、玻璃、金属等等
② 专业纺织墨水：主要应用于纺织品，特别是棉质面料
③ 白色墨水：有弱溶剂白色墨水与纺织白色墨水
④　生物墨水：不用涂层，直接彩印，附着力很好
问题6：涂层的作用？我司主要有哪些涂层？哪些是我司独创，其它公司没有的？
答：1、涂层的作用：一是吸墨成象，二是加强附着力；
      2、ABS亚光（高光）涂层、PC、PU、PVC、PS、PE、PP亚克力涂层、皮革环保涂层、玻璃（水晶）涂层（可抗酒精）、硅胶涂层、金属涂层。（ABS亚光涂层喷后放置1个月再打印也绝不影响效果）
      3、以上的涂层都是我司独创。


问题7：你们的机器设备为什么比别的厂家的产品贵？
  答：1、告诉客户一分钱，一分货，我们公司定位不同，我司只生产中高端产品，不做没有技术含量的低端产品，我们机器的打印精度是最高的，稳定性是最好的。客户买设备是用于大批量生产的，价格再低，不能为客户带来利润，不可以用来生产做货的设备，再便宜也是没有意义的，我们的力求我们的设备要为客户创造远超过设备本身价格的价值。
2、和客户核算成本和开支，包括人工，办公费用，专利费等等。
3、强调售后服务的重要性，售后服务不到位，不但会影响客户的生产，也会影响客户的声誉。
4、强调我们机器的打印效果、稳定性及质量，所以我们的机器销售这个价格是合理的
问题8：你们的机器打印速度慢？为什么？
  答：1、打印的速度快和慢是相对的。看你和什么做比较。比如用来打样品，我们的速度是传统印刷所不能比的，只需要几分钟的时间传统印刷则要几天或更长时间。
      2、我们的打印速度相对于小批量的产品特印来说，速度是很快的。如需做大批量的话，则需多购几台机器。
      3、从综合时间和成本上来核算，我们的打印速度比传统特印要快很多，同时大大地降低了生产成本。
问题9：你们离我们的路途比较远，售后不方便。
   答：深圳市区以外（含中国境外）服务方式如下：
1、说明书提示：说明书中所附的常见故障排除方法；
2、电话沟通；
3、视频服务：乙方将机器故障拍下视频，甲方根据所拍视频分析原因，并将故障排除方法以视频方式告知乙方；
4、上门服务：由甲方委派服务人员上门服务。
问题10：你们在打印时需要喷涂层太麻烦。
  答：1、我们喷涂层的目的是为了加强附着力，让产品达到更完美的效果。
      2、你们可以采用集体喷涂方式，特别是在做大批量货时，就会方便很多。
问题11：当遇到客户在故意推脱时，该怎么办？
  答：1、你必须对这个客户有个比较全面的了解：他到底是怎么样一个心态？比如说，他是不是真的很急需要这样的机器？或者是比较感兴趣？或者是现在还处于观望的态度？或者是只想了解一下情况，并不想真的购买？或者是感觉还不错，但是担心价格或其他的问题而犹豫？
     2、当你对这个客户有了一定的了解后，必须针对他的实际情况做出相应的对策。对于确实在短时间里难以购买的，我们可以保持跟踪。对于没有购买希望的，我们应果断放弃。
问题12：你们的涂层附着力检测指数？
     答：百格测试。
　　　　　我们的客户都要做百格测试，而且都是合格的。
问题13：你们的一升墨水到底能够打印多大的面积？涂层又能打印多大面积？
答：这要根据材质、打印幅面、色彩及图案大小来决定，不能一概而定。原则上：1升墨水能打印80-100平方米，一升涂层是30-50平方米。
问题14：因为比较远，我们没有时间来你们那里学习怎么办？
 答：我们可以通过教学光盘和视频的方式教你们如何使用和操作，但是我们建议你最好是能够安排人员来学习1--3天，这样会更好地帮助你们使用和维护机器，以及知道那些需要注意的事项。
问题15：我们把价格报出去以后就没有回应，怎么办？
  答：1、我们在没有大概了解这个客户之前不要轻易报价。
      2、如果实在客户要求报价的话，则要注意方法和技巧，决不可轻易就报出底价。
      3、报价前要对客户的实际情况及实力，信誉和真实意图有个了解，有些客户纯粹是来问一问，或者是随便问一下价格。
      4、报价后，客户不一定会接受，须从多方面加以解释。同时应该告诉客户还有商量的余地，但也要切记不可以客户一问你，有没有少，你就报出最低价。
    如果做不到上述1—4点，则很难与客户成交。
问题16：你们机器使用的墨水只能在你们公司买吗？
  答：是的。因为市场上销售的墨水质量不能达到我们公司的要求，为了机器的稳定和安全，为了让你们减少开支，我们还是建议你们购买我们的专用墨水。
问题17：如果是国外的客户买了我们的机器，要用墨水怎么办？
  答：可以用快递的方式购买我们的专用墨水。
问题18：目前经济环境不太好，客户说不敢再投资买机器时，怎么办？
   答：1、这个问题要看你从那个方向和思维去看待，正是因为现在环境不太好，所以你更应该想办法在生产成本和效益上想办法。我们的机器就是能够在成本和其他各方面帮助你降低产品生产成本（包括人工和委托他人加工），并给你带来更多的效益。
      2、既然是投资，关键是看能不能给你带来效益？！能不能提高你的生产和竞争力？！既然我们的机器能够做到这些，那你还有什么需要担忧的了？！
问题19：产品在打印后，可不可以达到百格测试要求？
  答：肯定可以。
问题20：机器使用的寿命有多长？
  答：这就要看你是怎么去使用和维护的。如果你使用得当，并且保养的好，那么使用五年或五年以上都没有问题。
问题21：你们打印出来的产品色彩能够保持多长时间？
   答：这与打印材质有关。原则上打印的物品放在户内可以保持10年以上的色彩效果；如物品放置在户外则建议客户做UV光油处理，起到抗紫外线、耐磨等保护作用。
问题22：打样的效果和我的原图有出入，为什么？
   答：1、与文件格式不一样有关，在ＡＩ与ＰＳ里的图片打出来的效果是有差异的。
       2、与打印材质有很大的关系，另外我司现有专业的曲线制作机器，可以针对不同的材质来做相对应的曲线，所以材质色差不是问题。
       3、与图像色彩处理、操作有关系。
　　　 4、与电脑显示器也有很大的关系。
问题23：客户只想买一台机器，又想能够打印万能墨水和纺织墨水怎么办？
  答：一把钥匙只能开一把锁！！只想买一台机器又想用两种墨水肯定不可以，一个喷头不能兼容两种性质不同的墨水，否则会造成堵头。
问题24：打印的色彩失真怎么办？
   答：这和打印的材质和原图文档有很大关系，也与使用不同的图像处理软件有关，还与电脑字库容量不大有关糸。
问题25：你们的机器真的可以替代丝印和网印吗？
  答：在多色或彩色印刷上替代甚至远远超过丝网印的效果。
问题26：你们的机器与使用UV墨水的机器相比较，有什么优势？
 答：1、UV设备的的精度不够，最高只有1440DPI，而我们的产品能达到5760DPI.
2、机器成本和耗材成本比UV的要便宜很多，特别是使用UV模式的喷头很贵且UV墨水容易堵头，在做单时不是很合算。
问题27：如何才能抓住客户的心理？
 答：1、不同的客户有不同的需要和希望，我们须对不同的客户有相当了解和把握，并迅速做出不同的判断和分析。
     2、能够反映客户的感受，提出有力的证据。
     3、运用具体的情节和事例，充分发挥个人的表达方式和技巧，要有专业的素质和修养。
     4、处处为客户节约，重点强调能为客户解决哪些具体问题。
问题28：白色墨水和彩色墨水能不能同时使用？
  答：能，但是要增加RIP软件。
问题29：什么是RIP软件？有什么作用？
答：一般称之为光栅图像处理器，主要是控制墨水的流量和颜色。
问题30：客户打样后对效果比较满意，但是为什么后来没有了结果？
  答：这要从多方面来分析，有些客户不是真正的想买机器，只是想看看效果或了解一下是怎么回事。有些客户在现阶段还不是很急需要，或者还要考虑。有些客户还需要有更多的了解和比较，才能确定。还有些客户也许是有担忧或者存在经济、价格方面的因素。
问题31：客户问我们的机器是不是EPSON改装的？
  答：不是。我们只采用爱普生的喷头。
问题32：如何才能代理我们的产品？
   答：1、我们的代理商必须具有与我们相同经营理念与服务准则。
       2、在本行业有一定的优势。
       3、有自己的办公场所、销售队伍。
       4、首批订单：每款机型各一台。
问题33：打印效果不满意怎么办？
 答：我们首先要搞明白打印效果不满意是什么原因？到底是客户的材料原因？还是我们打印的原因？是我们与客户的欣赏角度不同？还是其他的原因？然后，我们必须从不同方面对客户加以解释。 
问题34：我们的大型机器为什么报价不统一？
 答：主要是大型机器的报价比较灵活。因为销售的量小，只要不低于我们的底价都可以，但是要留有余地。
问题35：现在市面上普通型的A2机器有哪些不足？
答：精度不好，打不了三号小字；机器工作时噪音大，必定影响使用寿命。
问题36：要求打印平面一定要是平的吗？
答：不是。本司产品除了平面、圆形外，还可以打印弧面，一般弧面高低落差在5mm以内都可以，如有需要，可以将样品寄来我司打印后看具体效果。
问题37：处理工序如何？
答：工序如下：
1、表面清洁——喷涂层——打印——晾干或烘干；
2、金属、硅胶与玻璃彩印，需要烘干。
问题38：机器操作是不是很复杂？
答：打印机的操作很简单，一学即会。我们会有专人给客户以产品知识培训，以便客户能更好的使用本司产品。
问题39：初次跟客户网上或电话沟通的目标是什么？
答：约客户来公司看机器设备，让客户寄样品过来打样。
问题40：客户要来公司看设备及打样品，要做哪些准备工作？
答：要清楚客户打印的物品，并且客户想了解的机型。了解客户是做什么工作的，性格怎么样！
问题41：你们公司服装墨水的特点是什么？
答：直接彩印，颜色鲜艳，印后可以直接洗水，不会掉色。这在本行业是独一无二的。
问题42：你们公司的机器适合用来打印什么产品？
  答：我们的机器适用的行业很多，应用的产品非常广泛，只要是平面以及弧度不超过5MM的任何产品都可以打印。
比如：U盘、MP3/MP4、移动硬盘、DVD壳、手机外壳、笔记本电脑外壳、光盘、礼品、玩具、文具、家私、瓷器、水晶工艺品、玻璃制品、金属名片盒、PVC钥匙扣、亚克力板、ABS塑材、皮革制品、竹木工艺品、广告牌、胸牌、鞋子、皮具、衣服、屏风、塑胶鱼饵、空调面板……
                                           


UV平板打印机的缺点


      1）入行门槛高：机器价格高、维护费用高，而且UV油墨价格远远高于传统油墨。
      2）准备时间长：和复印机一样需要预热，大概30分钟左右，而且比较费电。
      3）打印介质打印不耐高温：做不了吸塑，高温后容易脱落。
      4）打印喷头命短：由于长时间的紫外线固化，难免有些光源反射/折射到喷头上，日积月累会使喷头喷嘴一起固化了。而只能更换。
      5）有一定的危险性：UV灯对人体皮肤及眼睛有伤害，及紫外线照射产生的臭氧也对人身体有伤害。
      6）随着气温变化，介质热胀冷缩吸水后，容易脱落。例如：玻璃、瓷砖等。
      7）UV灯光固化目前只能达到75%左右，也就是说打完画面虽然表面干了，实际内部是没 有完全干透，这也导致打完画面后放一段时间会有龟裂和脱落现象。




浅析万能平板打印机与UV平板打印机异同之处


由于万能平板打印机、UV平板打印机可以在任何软硬物体表面进行高精彩色打印，深受各行各业人士的喜爱，越来越多人购买万能平板打印机、UV平板打印机。那么他们之间又有什么异同之处呢？在此东莞基汇实业给大家简单介绍一下：


　  万能平板打印机与UV平板打印机的区别：
　  1、成本不同：UV平板打印机机器价格高、维护费用高，而且UV油墨价格远远高于万能打印机油墨。
　　2、固化方式不同：万能平板打印机是弱溶剂墨水配合涂层,而UV平板打印机采用UV墨水配合UV灯瞬间固化的。
　 3、打印幅面不同：UV平板打印机的打印幅面大小一般为：  2500*1200，2500*2000,3000*2000mm,等几个规格，打印幅面大，而万能打印机一般达不到这么大的幅面。
　　4、速度不同：UV平板打印机速度较快，适合大批量工厂生产，万能平板的打印机适合小批量加工，个性化要求。 
　　5、精度不同：UV平板打印机打印精度最高是1440dpi，而万能打印机最高精度可以达到5760dpi，比较适合要求比较高的个性化产品加工。
　　6、打印介质区别：UV平板打印机由于要用UV灯来高温固化，所以打印介质打印不耐高温，做不了吸塑，高温后容易脱落。


    万能平板打印机与UV平板打印机的相同点：
    1、无须制版，印刷快捷且成本低廉。
    2、适用于任何软硬材质，应用范围广泛。
    ① 想在什么上打就在什么上打，想印什么就印什么。
    ② 电脑自动设置图片，色彩个性调节，图片个性做图。
    ③ 印刷速度人工可控调节，要快有快，要慢有慢。
    ④ 印刷涂层一步到位，无须重新上色。
    3、 全彩图像，一次完成，渐变色同样全面表现，定位精确，废品率可以控制为零。
    4、一步完成，即印即取，满足快捷出样出成品的需求。
    5、电脑控制，数码输出，配有专业色彩管理软件，可以随时随地的改版。 
    6、单件起印，大批量可全天24小时印刷生产。
    7、颜色方案可以根据个性调节，色彩可选，满足个性化印刷。
    8、一台机器顶两台使用，可打软质、硬质多种材料。
    9、打印图案逼真，清晰，耐磨损，不褪色，附着力强。
    10、 电脑控制，无人员依赖，操作人员无须专业知识，易学易懂，一名普通文员即可操作，大大节约了劳动时间、劳动力，达到了省时、省力、又轻松的效果。 
    11、耐水性强、耐溶剂擦洗，较耐酸性及pH≤10的碱性蚀刻液腐蚀。
    12、 即打即干，1秒内光固化，立等可取，节约成倍的劳动时间.

1,软件清洗：通过打印机驱动里的维护功能进行自动清洗。

2，抽墨清洗：墨车在初始位时，用针筒配软管连接在莫管是哪个用力抽取大约5毫升的墨水，不要使针筒的内筒回弹，会造成各喷嘴发生混色现象，在抽墨过程中如有因喷头保护器密封不严时，可以用手轻移墨车保证喷嘴和喷头保护器的良好密封。抽墨后再进行软件清洗，

3，注抽清洗：移出墨车，拔下墨囊，软管把装有清洗的针筒与喷头墨柱连接，以适当压力推注，回抽，至喷头垂直的喷出完整细线。

4，打印清洗；用“喷头清洗剂”代替有堵塞喷嘴现象的墨水，使用矢量图形软件打印改颜色的色块，至喷头堵塞现象清除，重新换回原用墨水