触摸排队叫号系统，型号：FX19，规格：19寸，用于银行，医院，税务，工商，行政服务中心，各种公共事业办事大厅。

·系统可支持100种业务以上

·系统支持十台以上联机统一发号

·系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立

·个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息

·发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换

·各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换

·各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减

·各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版

·各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定

·操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改

·语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改

·显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改

·顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主分类设置，每类一个号段，

最大号数不少于四位。

·工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级

·号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、

纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置

·系统支持播放背景音乐，音乐曲目完全由客户自主选择

·系统支持在值班经理处增设监控软件，处理各种特殊状况

·系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，

显示丰富的排队信息

·系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控

·系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能

二、预约排队管理

提供预约验证的交互界面，方便预约用户验证自己的预约信息（输入验

证码），并提交给预约后台管理系统验证，验证通过后，获取预约排队

号，该号将区别于服务厅现场取号的号码，并按预约的时间排队叫号。

三、评价管理

管理每笔业务的评价数据。

四、排队信息提示

在每个大厅的排队机界面中，能实现展示另外 4 个厅的排队情况信息；

在每个大厅的综合显示屏，能滚动展示另外 4 个厅的排队情况信息。

五、数据接口

将排队机叫号数据与智能排队系统对接交换