随着国家公用住房建设的深入发展和人民生活水平的提高，公房租赁申请审批与公房服务管理工作日趋复杂，服务项目繁多且工作量大，以计算机软件技术为核心的新一代管理模式，则成为了公房管理部门的有力工具。
目前，一个公用住房项目管理部门往往为了实现信息化管理，则需要购买或使用多套软件来实现管理工作，如公房租赁申请审核管理系统、物业收费系统、房屋租赁系统、电收费系统、燃气收费等等，主要原因在于每个公用住房项目的水表、电表、煤气表的安装位置或生产厂家各异，且各个厂家提供的管理系统各自独为一体，无法将所有水电气表的数据做到同一个数据库共享，无法实现同一个数据库、同一个平台的集中控制、统一管理，从而造成费用开支增加、管理人员增多、且出错率极高的现象, 包括公房租赁申请过程中提供的纸质工作证明与收入证明及住房证明，但如何判别这些材料的真实性，以规避公房租赁申请审批和公房配租过程中的弄虚作假行为，这样就给公房管理部门的公房申请审核与公房分配以及与收费服务结合远程抄表控制等日常工作带来很大的困难。
如何利用一体化信息技术为公房租赁申请审核和公房智能管理的高效化提供便捷，同时又能为审核申请人提交材料的真实性和有效性，确保公房租赁住房的公开、公平、公正的分配提供数据支持，是公房智能综合管理信息平台需要解决的两个关键问题。
公房智能综合管理系统采用C/S+B/S混合开发模式，采用“1+N”架构，即是以公房智能管理系统数据平台为基础，构建公房租赁申请审核审批、随机摇号配租、房屋信息、业主档案信息管理、控制台管理、帐务管理等系统综合管理平台，可实现权限管理、房源申请审批管理、摇号配租管理、房屋管理、房屋租赁管理、收费管理、远程智能抄表控制管理等多种功能, 并且可随着用户的业务需求增加而扩展应用子系统，无需改变平台。同时，系统独有的开放式接口模块，能实现与不同厂家的设备接口兼容开发，实现与消费管理、门禁管理、考勤管理、巡更管理、停车管理的集成。
公房智能综合管理系统集成了公房申请审批管理子系统、公房服务管理子系统与远程智能抄表控制子系统三大功能模块，将信息与网络技术与自动控制技术相结合，将公房收费服务管理、多元信息服务与管理、办公与智能化系统集成，为公房服务与管理提供高技术的智能化辅助管理手段，提高公房管理和服务水平，以期实现公房租赁管理的公平公正、公房服务管理的快捷高效，必将为管理部门带来良好的经济效益和社会效益。