是指标准由8大条款组成，包括:

1 总则

2 规范性引用文件

3 术语和定义

4 质量管理体系

5 管理职责

6 资源管理

7 产品实现

8 测量、分析和改进

其中:管理职责、资源管理、 产品实现、测量、分析和改进四项内容(四章)是标准的核心。 

实际上8个要素的说法基本上没有，一般说8项质量管理原则:

1.以顾客为关注焦点

2.领导作用

3.全员参与

4.过程方法

5.管理的系统方法

6.持续改进

7.基于事实的决策

8.互利的供方关系

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（Participation）、合作（Cooperation）的经营理念，立志于为为客户提供增值顾问服务、提升企业运营效率、提供全方位的企业发展问题解决方案。

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