客户管理

客户管理厂家

厂商 :长沙旺誉信息技术有限公司

地址 :湖南 长沙
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联系电话 :15874856675
商品详情描述

像撩妹一样撩客户,你就是销售中的高手!(透彻!)


女孩:我们不合适

结果过了几个月后,她和另外一个小伙子在一起了,这个小伙子条件和你差不多。

在你表白不久的几天,女孩对他也说过同样的话,但是他们终究还是在一起了。

就因为另外一个小伙子比你多了一份坚持。

客户:这个产品我没有兴趣

结果客户没过几天,客户去了另外一家店买了同一个品牌的产品,因为另外一家店的销售顾问多给他打了几次电话,讲解得详细点。

启示:永远不要认为客户的话都是真的,要尽我全部的努力去,没有战败绝不放弃。


女孩:你真是个好人

被女孩发好人卡,还很高兴,企业客户管理系统,但是几个月都过去了,连这个女孩的手都没有摸过。

就是因为表现得太老实了,结果过了段时间,你发现这个女孩跟着一个你怎么也想不到的流氓一样的人在一起了。

客户:你介绍得很详细,服务态度很好,我肯定会优先找你

结果:客户当天去了另外一家店,被另外一个服务态度不是很好,反而比较强势的销售顾问定下来了。

启示:客户有时候需要逼单的,需要大胆点,并且防止客户逃走。不能客户说什么就是什么,做任何事情都有交换才有价值。


女孩:只要你烟戒掉我就嫁给你了

结果你烟没有戒掉,只是说了几句暖心的话,女孩真的答应你的求婚了。

客户:只要你便宜2000元,我就定下来

结果你没有给他便宜,只是送了他500元的礼物,结果他还是定下来了。

启示:当客户提出意向来的时候,你只需要和客户慢慢磨,客情维护客户管理软件,即使没有达到客户的条件,客户也会理解你的。

把你的产品定下来的,因为他已经认定了你们的产品了。


女孩:我会找一个比我大不超过5岁的男朋友

结果后来女孩还是嫁给了一个比她大10岁的男的

客户:我接受的价格在5万元以内

结果客户还是买了一个10万的产品。

启示:客户的话永远只能做一个参考。


一个女孩和一个男的约会次数越多,他们成为情侣的概率将会增大很多,甚至呈直线增长,但是超过三次没有确认关系的,基本上就是属于鸡肋级别了。

如果一个女孩不和你约会,证明你们要成为情侣的几率将会不大。

一个客户邀约的次数越多,成交的概率越大,但是超过三次邀约来了并且没有成交,那这个客户也是属于鸡肋级别了,级别降低了。

如果一个客户,你邀约始终不来,那这个客户要成交将会变得非常艰难。

启示:增加与客户的“约会”频率,客户管理软件,你才能分辨出客户是否真心!


如果一个女孩每次和你电话聊得都很开心,那你在她心里的分数将会增加很多。

如果女孩子连你的电话都不想接,证明他是不想理你的,你要征服她的几率将变小很多。如果你的每次电话都能让女孩感兴趣那就不一样了。

如果一个客户每次电话都愿意和你聊,甚至电话打给你,那他的意向级别会非常高。

如果他你电话打过去的时候要不就是说忙,要不就说我知道了,或者干脆不接你电话,那你成交的几率将很小。

启示:在电话里一定要让你们通话长点,让客户感兴趣,这样你的电话才有效果,如果没有新意的电话会微乎其微。

甚至会让人觉得反感。所以电话一定要让客户觉得有兴趣。想想追女孩的时候应该如何给她打电话吧。


如果女孩你联系不上,或者电话无法沟通,约会他不过来的时候怎么办呢?

有经验的恋爱高手都会选择上门,或者去他们公司,去送点鲜花,或者巧克力之类的。

结果换来了一次约会的机会,也了解了女孩为什么不见他的原因。

如果客户一直邀约不上,但是又知道客户的意向级别比较高,但是客户就是不来你们店。怎么办呢?

选择上门不失一个好方法,这样你可以了解到客户的具体异议,从而来找到解决方案,这样来提升客户的购买可能性。

启示:当客户飘忽不定的时候,邀约不来,各种方法不凑效的时候,我们可以试试上门,是不是能解决问题。


CRM系统可以为企业带来哪些显著效果?(一)

在国内,当一个企业开始关注客户关系管理时,往往也伴随着业务流程的调整,通过引入先进的营销管理理念、可借鉴的流程制度以及自动化工具,来实现企业的战略目标。CRM系统将给企业带来可衡量的显著效益,不仅大大降低企业管理成本,还能改善企业与客户之间的关系,让企业发展不会成为“无源之水,无本之木”,让企业后续发展强劲十足。具体来讲,CRM系统对企业的管理和发展起到了哪些作用呢?

1解决客户流失问题

俗话说得好,铁打的营盘流水的兵,销售部门人员流动率大,员工离职之后,雨花区客户管理,业务上新老销售工作该如何无缝衔接?如何把员工持有数据“跑路”的风险降小?

客户视图录入耗时费力?客户跟进不及时贻误商机? 服务水平低,留不住客户?

对企业来说,客户是很宝贵的企业资产,一旦客户流失严重,则对企业的发展造成难以估计的损失。CRM系统的出现,能够有效规避客户流失这一大问题。

以华邦云CRM为例,所有客户资料统一录入系统,云端存储,杜绝流失,离职人员带不走,新员工可通过系统中详尽的客户视图和跟踪记录尽快了解客户跟进情况。



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