3.物流公司服务营销的目的是达成交易，从而实现物流公司预定的目标。

三.物流公司服务营销的特点

在市场经济条件下，物流公司是一种具有独特的服务性（从事物流活动、提供物流公司服务的经济组织，根据物流公司所提供的物流公司服务的特点，物流市场营销具有以下特点：

1.物流公司营销的产品是服务

对于物流公司来说，哪个物流公司最快，它提供的产品不是简单的运输、仓储、装卸等环节的空间组合，而是一个系统化的全过程的服务，是一个贯穿在服务产品中的整个时间、空间的增值过程的服务。它的无形性使得客户难以触摸予以评判，这与客户的感受有很大关系，长途物流公司，需要通过 场所气氛、人员素质、价格水平、设备的先进程度和强大的供应链整合能力等反映服务能 力的信息让客户来感受，榆树市物流，以此决定物流的服务质量。

三、

甩挂运输发展中存在的问题

甩挂运输具有得天独厚的发展优势，但是在调研中发现，企业在实际开展甩挂运输过程

中也遇到一些问题。

（

1

）制度障碍

①半挂车保险问题

按照现行的保险制度，甩挂运输的牵引车和挂车须分开投保，且挂车要独立承担风险责

任。这种制度下存在以下问题：一是混淆了事故主体。由于挂车自身没有动力，需要牵引车

拖带行驶，因此发生交通事故后挂车不应该承担事故责任。二是加重了企业负担。按照目前

的挂车单独征收、单独承担风险的保险政策，运输企业发展甩挂运输，增加挂车数量，就要

增加保险费，从而在一定程度上增加了“一拖多挂”甩挂运输企业的负担。

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