2.内容体系

企业管理者要对各层级人员的培训内容进行分类。基层员工和高管学习的课程要有所区别，技术、人力资源、财务等不同部门的员工学习的课程也要不同。因为每个人的立场不同、利益不同、看问题的角度不同，需求也就不同。

比如，同样是讲职业化的课程，面向员工时，讲师就要讲遵守规章制度和职业道德、保持积极的心态、服从和执行等；面向老板时，讲师就要讲要像个企业家、建立标准化的人力资源管理队伍、实现制度化管理和人本管理。由此可见，员工的职业化与老板的职业化是完全不同的，没有哪个课程可以既满足老板的需求，人才培训存在哪些优点，又满足员工的需求。

1.培训课程的两大体系企业对员工进行培训，日照人才培训流程，主要是为了解决两大问题，一是提升员工的能力，二是提升员工的职业化水平。

这两个方面正是员工做好工作所需要具备的技能维度和态度维度，人才培训，也决定了培训课程的两大体系。

技能培训企业的技能培训就是要提升员工的技能维度。技能培训要首先对员工的现有能力进行评价，人才培训的好处，了解员工的现有能力与企业要求的素质差距，经过素质测评等环节之后，通过技能培训开发员工的潜能。

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