东莞市保安服务粤保保安公司

保安服务企业是党和政府在新形势下加强社会管理、维护和谐稳定、维护公平正义、服务经济社会发展的一支可以依赖的重要力量，为了更好的发挥其作用，我司应不断创新队伍建设的新理念、新思路和新举措，努力锻造一支素质过硬、形象良好、服务规范、群众满意的保安队伍。

 
一、坚持专业型与复合型相结合的人才培养战略，不断增强队伍实力《保安服务管理条例》出台后，保安的服务范围不断拓展，担负的工作职责更加广泛，发挥的社会作用愈加突出，保安市场的竞争亦会更加激烈。这种行业发展的特殊性对其从业人员寄予新期待。保安员不再只是通常意义上看家护院的“更夫”，而应是集多种技能的“行家里手”，要以保安队伍所具有的各种技能来满足客户日益增长的新需求。因此保安服务企业应不断加强保安队伍的能力建设，努力培养专业型、复合型保安人才。
 
（一）以教育培训为基础，不断锤炼队伍素质。保安服务作为一种特殊行业，对从业人员的要求也自然有其特殊性。为了保证队伍的基本素质，除了要把好进人关，严防染有恶习及带有劣迹的人加入行业外，还应不断地对从业人员进行再教育再培训。
 
（二）有的放失地开展各项专业技能培训。我司作为专业的安全防范组织，必须要有一支稳定的专业保安队伍，以专业的能力和优势，吸引客户。同时，还必须适应社会发展对保安行业提出的新的市场需求，有的放矢地开展各类专项技能培训，努力打造一支专业型、复合型团队。如对物业保安开展水电气的维护、突发病人的紧急救助技能培训，对文化娱乐场所保安开展治安管理法律法规知识培训，对技防保安开展电脑操作、技防器材安装、使用和维护培训，对押运员开展特种车辆驾驶和枪械使用的技能培训等，努力培养和造就一批岗位能手。
 
（三）着力加强对班组长的培养选拔。火车跑得快，全靠车头带。能不能带出一支作风过硬，业务精通的保安队伍，班组长所发挥的作用十分关键。班组长直接工作在保安服务的第一线，既是“将”，又是“兵”；既是“指挥员”，又是“战斗员”，他们对保安员的日常工作状况、思想状态最了解，也最容易与保安员沟通，也可以说是他们维系着整个队伍的正常运转，他们的能力强弱、工作敬业程度，能否与客户建立起良好的合作关系，都直接影响到整个队伍的态势。可以这样说，选用好了班组长，就是把握住了队伍建设的着力点。因此必须注重班组长的培养、选拔工作，使他们成为构成整个队伍强大战斗力的中坚力量。
 
二、坚持正面引导与先进激励相结合，不断激发队伍活力一个模范，就是一面旗帜，可以引领方向；一种精神，就是无穷动力，足以所向披靡。坚持教育、引导、激励、鞭策，是提高凝聚力、战斗力和号召力，是激发保安队伍活力的一条重要途径。
 
（一）发挥主题教育的引导作用。坚持开展社会主义荣辱观的主题教育，借助“七一”重温入党誓词、先进模范“红色旅游”活动，加强保安员的爱国忠诚教育和理想信念教育，树立正确的人生观、价值观，旗帜鲜明的要求广大保安员应该坚持什么、必须反对什么，积极倡导什么、坚决抵制什么，使一种宏大的理想、一种崇高的信念、一种奉献的精神、一种无穷的力量根植于保安员的思想，践行于保安服务的日常工作，让“忠诚、奉献、为民、正义”成为保安文化的核心和精髓。
 
（二）用典型示范鞭策人。要立足保安服务岗位，注意从日常表现、工作业绩以及客户的评价中发现、培养、选拔一批保安骨干和先进模范；要善于提炼并积极推广先进模范的好经验、好做法，利用经验交流会、事迹报告会等，使保安员的敬业、奉献精神产生一种春风化雨、润物无声的感召力，努力营造崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围，激发保安员在平凡岗位建功立业、在艰苦岗位奋发有为，从而使老典型有新经验，老先进有新发展，使个别积极因素倍增为群体效益。
 
（三）健全激励机制，营造公平合理的用人制度，俗话说：小功不奖则大功不立，小过不戒则大过必生，只有做到奖功罚过，才能真正调动保安员的热情，为此要建立健全一套大多数人认可的、科学的、透明的、公平合理、行之有效的激励机制。奖惩激励要与政治荣誉挂钩、与经济利益挂钩，强化正负激励效益，注重奖惩兑现，让保安员在平等、开放、公平、公正的环境下，充分展示自己，激发竞争意识，发挥深层潜能，最大限度地调动起积极性和工作热情，焕发出积极向上的勃勃生机，从而使企业在今后激烈的市场竞争中立于不败之地。
 
三、坚持人文关怀与权益保障相结合，不断提升队伍合力从某种意义上讲，保安员属于社会弱势群体，更需要全社会予以充分的关注与关怀。我司不仅要加强保安员的教育管理，同时要给予他们更多的人文关怀，包括经济和道义上的关怀，更重要的是在政治上、精神上为他们搭建一个充分展示自我，实现个人价值，达到精神愉悦的舞台，激发保安员对企业的认同感、归属感和荣誉感，促进队伍和谐，提升团队合力。
 
（一）切实重视和关怀保安队伍。要积极开展各类评选表彰活动，宣传保安先进人物和典型经验，树立起保安员的职业自豪感，增强职业吸引力。全思想政治工作责任制度和保安员思想状况定期分析制度，对保安队伍中呈现的倾向性和苗头性问题，做到早发现，早报告，早解决，对有思想情绪的队员要责任到人，通过调查分析和组织生活等多种形式，开展说服教育和心里疏导，以真挚的情感温暖人心，搭建起管理者与保安员之间平等交流沟通的平台。
（二）强化保安员的权益保障工作。保安员作为社会治安防范的一支有生力量，始终处于矛盾冲突的最前沿，被打骂、被伤害，甚至流血牺牲，导致其人格权、名誉权、人身权受侵害的事例屡见不鲜，公安机关要果断处理、坚决打击这些侵权行为，大力弘扬正气，为保安员伸张正义，杜绝保安员流汗流血又流泪的现象。
（三）营造良好的企业文化氛围，增强队伍凝聚力。队伍建设，在一定程度上讲，就是用文化塑造人。要营造一种企业文化来统一价值取向，作为凝聚人心的力量源泉，形成一种强大的精神动力。

在二十一世纪保安服务行业风起云涌的年代，中天护卫保安公司已做好充分的准备，迎接新的挑战。

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