◆服务承诺

1、知豆将秉持热情、礼貌、认真、正确的回答客户所提出的问题。

2、知豆对于用户所咨询的问题将在2小时内给予答复。

3、产品质量的投诉将在3小时内派出维修；非产品质量的投诉，可根据客户投诉理由与要求，在4小时内给出处理意见；