厂商 ：山东天辉科技有限公司
地址 ：山东 济南主营产品 ：统一通信交换机 商务办公通信系统 呼叫中心系统
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商品详情描述
核心硬件
LinkCT系列呼叫中心交换机产品性能参数|
参数 |
LinkCT A10 |
LinkCT A30 |
LinkCT A60 |
|
外形 |
1.5U |
3U |
6U |
|
最大内外线总数 |
24 |
64 |
160 |
|
最大内线总数 |
20 |
60 |
156 |
|
最大外线总数 |
12 |
32 |
80 |
|
可支持的典型座席数 |
10 |
30 |
60 |
|
最大输入功率 |
60W |
115W |
240W |
|
录音能力 |
10路同时 |
30路同时 |
30路同时 |
|
电脑话务员 |
10路同时 |
30路同时 |
30路同时 |
|
外线CID制式 |
DTMF/FSK |
DTMF/FSK |
DTMF/FSK |
|
内线CID制式 |
DTMF |
DTMF |
DTMF |
|
电源输入电压 |
176-264VAC |
176-264VAC |
176-264VAC |
|
电源输入频率 |
47-63Hz |
47-63Hz |
47-63Hz |
|
电源零地电压 |
<2VAC |
<2VAC |
<2VAC |
|
以太网口 |
10/ |
10/ |
10/ |
|
内线口馈电 |
-48V |
-48V |
-48V |
|
内线口铃流峰峰值 |
110-150V |
110-150V |
110-150V |
|
内线口铃流频率 |
25Hz |
25Hz |
25Hz |
|
内线口铃流波形 |
梯形波 |
梯形波 |
梯形波 |
|
内线用户线长度 |
|
|
|
|
内线口负载能力 |
不支持并机 |
不支持并机 |
不支持并机 |
|
串行接口 |
RS232一个 |
RS232一个 |
RS232一个 |
|
内、外线特性 |
模拟 |
模拟 |
模拟 |
|
录音方式 |
集中式 |
集中式 |
集中式 |
|
语音信箱容量 |
1000分钟 |
1000分钟 |
1000分钟 |
|
MTBF |
20000小时 |
20000小时 |
20000小时 |
|
外线逃生能力 |
100% |
100% |
100% |
软件构成
|
名称 |
环境 |
目标用户 |
|
呼叫中心座席软件 |
B/S架构，浏览器不限 |
普通座席员 |
|
呼叫中心管理员软件 |
B/S架构，浏览器不限 |
管理员，班长 |
|
短信功能模块 |
短信服务器，windows |
公用后台模块 |
|
录音服务器软件 |
录音服务器，windows |
公用后台模块 |
|
控制台软件 |
管理员PC，windows |
管理员 |
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