各工商企业为了将资源集中于自己的核心业务上，哪个物流实惠，常常将其他非核心业务外包。这些急剧上升的物流外包为物流公司提供了广阔的市场和服务对象，已经涉及各行各业，而客户的广泛也导致了市场的差异。这样差异 之大、个性之强的市场，就要求物流公司在进行营销工作时，物流线路规划，必须根据目标市场客户企业 的特点为其量身定制，物流，并建立一套高的效率合理的物流解决方案。

 

物流公司服务营销的概念及作用

一.物流公司服务营销的含义

物流公司服务营销是指物流公司服务提供者通过创造客户的价值和获取利益回报来建立客户关系的过程。物流公司服务营销是物流公司为了满足客户对物流公司服务产品所带来的服务效用的需求，物流单号查询，实现企业预定的目标，通过采取一系列整合的营销策略而达成服务交易的商务活动过程。物流公司服务营销的核心理念是客户满意和客户忠诚，通过取得客户的满意和忠诚来促进 相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。

 

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