如何成为金牌导购销售团队

希望江猛老师总结的这是个金牌导购的关键按钮能为一些营销人员得到启发，提升营销水平，让销售人员更受欢迎。

按钮一：真心的去帮助客户

要把产品销售出去，导购人员首先要把自己销售出去，让顾客接受你，也是我们经常谈到的销售产品之前先销售自己。 而不是为了完成销售任务，企业销售团队培训，为了销售出去产品而功利性的去算计客户，这样客户会感觉到的，甚至会让客户反感。

按钮二：适度热情：

模式化，机械化的一句“欢迎光临”，或者过度的热情，来一个九十度的鞠躬有时间会让顾客感觉过度热情，销售团队，这些都会让顾客感觉不舒服，产生不安全感觉和戒备心理。

更不要店里面的导购见到一个客户过来了，所有导购都齐刷刷的紧盯这个顾客，这样顾客会离开你这个店面的。

我们需要热情和服务，给客户一种轻松，坦诚，毫无拘束的环境和氛围，说话的方式，语速语调一定要平缓，销售团队激励口号，自信，坚定，抑扬顿挫，体现出公司的形象，大气，品质。

江猛老师推荐话术：你好，客户先生/女士；进来看看，您也看过很多家了吧，一定很辛苦，先坐下来休息一下，专业的销售团队，喝杯水，我从事这个行业五年了，您有什么具体的要求，我给你您推荐合适的，可以省去您很多时间，如果我们店里没有，我可以直接推荐您去适合您需求的地方购买。

按钮三：聆听顾客的心声：

顾客一走进门，就滔滔不绝的给他介绍产品卖点，企业规模，产品很好，企业实力很强，客户对你的介绍没有回应，这些似乎是无用功。好的导购学会让顾客说话，并仔细聆听顾客的心声，体会客户内心想法，认真倾听客户，是对客户的尊重。

大客户开发销售团队

一部分: 如何开发大客户

?找到一个未来客户前你需要研究的问题；

?不良客户的七种物质

?黄金客户的七种特质

?客户开发

?营销顾问的准备

?客户开发的渠道

?客户开拓的四大步骤

?客户开发的五大方法

?开发客户的六大问题

?客户个性化资料建立

?销售漏斗的作用

?客户审查

?客户资格审查

?客户资信评估

?客户风险的思考

?客户的差异分析

?客户评估表运用

第二部分：客户接触与信赖感建立

?寒暄与赞美

?消除客户的戒心

?客户心理状态及应对

?客户肢体语言的信息

?意向客户的管理

?如何与客户建立信赖感

?如何与客户拉近举例

?客户最喜欢什么样的销售人员

?客户最相信什么？

?客户最不相信什么？

?如何让客户相信我们？

第三部分:大客户的行为处事风格与大客户销售

?人的行为处事风格类型

?人的行为处事风格特征

?如何与不同行为处事风格的客户打交道

?双人舞----如何与客户保持一致

?如何说服一把手？

?政企集团大客户的决策流程和决策层次

互动研讨:不同人的行事风格和沟通风格

销售团队激励口号|销售团队|销售团队打造由郑州航宇企业管理有限公司提供。郑州航宇企业管理有限公司（www.zzhyzx.com）实力雄厚，信誉可靠，在河南 郑州 的教育、培训等行业积累了大批忠诚的客户。公司精益求精的工作态度和不断的完善创新理念将引领航宇企业管理和您携手步入辉煌，共创美好未来！