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由于机器人的问世，使一部分工人失去了原来的工作，于是有人对机器人产生了敌意。“机器人上岗，酒店服务机器人管家，人将下岗。”不仅在中国，即使在一些发达如美国，也有人持这种观念。其实这种担心是多余的，宁波机器人，任何的机器设备，都会提高劳动生产率和产品质量，创造出更多的社会财富，也就必然提供更多的就业机会，这已被人类生产发展史所证明。

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送餐机器人送餐机器人语音功能：

　　机器人具有语音输出功能，可以介绍菜品，营业厅机器人，报菜名。

送餐机器人控制功能：

　　可以使用平板电脑对机器人直接进行运动、语音控制，也可以通过下达一系列预置指令，让机器人自动完成某项复杂任务。

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现在越来越多的客人注重机器人服务员这样的身份来为客人提供业务的方式，更被客人所接受。避免客人取物品时面对服务员的尴尬。其二，业务成本费降低。酒店餐厅更多的消耗在员工、员工培训、考核成本费等人员方面的增长上，未来业务人员的成本费将会越来越高。而机器人却相反，随着大规模机器人的生产和技术的不断提升，机器人的成本费会越来越低，应用场景将会越来越多。其三，成为业务亮点，餐厅服务机器人，大家非常喜欢和他一起拍照，成为“朋友圈”的网红。他在业务客人的同时，还能把酒店餐厅的特色业务宣传给客人。而客人又喜欢在朋友圈、点评和OTA等留下对机器人的好感，从侧面也增加了酒店餐厅的好评率。

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