越来越多的企业内部或热点地区被无线网络所覆盖。部分智能电话将会去掉有线网络连接的RJ45接口，杭州电销，使用Wi-Fi进行网络连接，方便用户对智能电话进行有限的移动。同智能化楼宇及家居的安防、控制、娱乐系统相结合。同基于TCP/IP的智能化楼宇安防系统相结合。智能电话可以作为智能化楼宇安防系统的家庭报警终端及可视对讲系统的可视终端使用。也可以作为家庭智能化系统的主控设备使用。或者 结合智能多媒体电话的功能，输出高清视频信号及立体声音频信号，电销话术，应用网络通讯功能，载预定的多媒体内容发展为24小时开机的家庭娱乐中心。

通过系统提供的日/周/月/年等统计分析报表数据，为企业领导的产品、业务调整等决策提供强有力的依据。另外，系统的录音功能，将所有的服务通话都进行了录音。在与客户发生纠纷时，可提供有效有力的法律依据。同时也是公司考核员工服务态度的一个好帮手。 随着移动通信事业的迅速发展，电销工资，外呼服务的重要性逐渐凸显出来，外呼服务是在主动服务、数据库营销的指导思想下，有计划、有针对性地与目标客户联系，通过“电话营销系统”（或称自动外呼系统）与客户建立良好的沟通桥梁，了解用户情况、意见及需求，主动向客户宣传公司新政策、新优惠、推荐新业务；及时对新入网客户就服务态度、产品质量、使用情况等进行电话回访；在外拨回访的过程中达到保留客户及扩大客户数量的目的。

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